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[单选题]市场营销的本质就是创造和传递( )。
A.客户需求
B.客户满意
C.客户价值
D.客户忠诚
[单选题]市场营销的本质是创造并传递( )。
A.品牌价值
B.客户价值
C.剩余价值
D.市场价值
[单选题] (单选题)市场营销需要创造、传播、传递和交换对( )有价值的市场供应物。
A. 顾客和客户
B. 合作者
C. 整个社会
D. 顾客、客户、合作者和整个社会
[单选题]市场营销是创造、沟通与传递( )给客户,并管理客户关系,以让组织及其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
A.品牌
B.产品
C.利润
D.价值
[单选题] 从本质上看,市场营销观念( )
A.注重卖方需要
B.考虑如何把产品变成现金
C.使消费者主权论在企业市场营销过程中的体现
D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段
[单选题]市场营销的过程就是创造( )的过程。
A.需求
B.客户价值
C.需要
D.产品
[单选题]营销管理的过程包括分析市场营销机会.研究和选择目标市场.确定市场营销策略.制定市场营销规划及市场营销工作的( )。
A.组织.执行.管理.控制
B.组织.管理.控制
C.组织.执行.管理
D.组织.执行.控制
[多选题] 服务营销不同于一般的市场营销,但并不存在本质上的差别,两者在( )上都是一致的。
A.基本原理
B.理论
C.方法
D.策略