更多"[多选题]当POS机刷卡交费刷卡完毕后，营业厅收费人员应注意哪些收费事"的相关试题:
[多选题]POS机刷卡缴费完毕后，营业厅收费人员应核对签购单上的（），并请客户对签购单签字确认。
A.卡号
B.姓名
C.金额
D.日期
[判断题]选用POS机刷卡交费时，营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后，告知客户进行刷卡操作，并请客户自行 输入密码，或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。
A.正确
B.错误
[单选题]客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和（ ）交费方式？
A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.电e宝
[单选题]客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用现金交费，支票、本票、汇票交费，POS机刷卡交费和（ ）交费方式？
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.电e宝
[多选题]POS机刷卡交费完毕后，应将（ ）一同保管。
A.交易凭证
B.发票收据记账联
C.银行卡签购单
D.发票收据存根联
[单选题]POS机刷卡交费完毕后，()应与发票收据存根联一同保管。
A.银行卡签购单
B.发票收据记账联
C.交易凭证
D.以上均是
[单选题]POS机刷卡交费完毕后，银行卡签购单应与（ ）一同保管。
A.交易凭证
B.发票收据记账联
C.发票收据存根联
D.以上均是
[多选题]如客户为部分交费，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？
A.开具电费发票
B.不打印电费发票
C.出具收据并盖章
D.告知客户全额交纳后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票
[判断题]营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡。
A.正确
B.错误
[多选题]客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？
A.客户根据交费终端提示进行交费操作
B.出具收据并盖章
C.清点交费终端内收取现金金额
D.与营销信息系统进行核对，确保款项一致
[多选题]客户有多期欠费时，营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项？
A.提示客户并要求客户全部交纳
B.客户可选择其中一期或多期电费进行交纳
C.如客户为集团户或托收户，应告知客户整个集团户、托收户的全部欠费情况
D.如客户有暂存款，告知客户应补交剩余部分电费
[多选题]客户因欠费造成有违约金时，营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项？
A.核实客户的用电类别
B.提示客户须一并交纳
C.如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程
D.如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用
[单选题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应告知客户（ ）、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户确认后，方可正常收取。
A.缴费时间
B.电费年月
C.购电电量
D.报户时间
[单选题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户()、电费金额及应交纳违约金、业务费
用金额等,客户确认后,方可正常收取。
A.缴费时间
B.电费年月
C.购电电量
D.报户时间
