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[判断题]乘务员可以宣布旅客死亡。
A.正确
B.错误
[判断题]飞行过程中乘务员应将怀疑旅客死亡的事件报告机长。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客列车乘务员对重点旅客应做好哪些工作?
[判断题]乘务员烫伤了旅客,主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.正确
B.错误
[简答题]由于R3门处的乘务员是和旅客坐在同一排,因此坐在此处的乘务员周围无AIP面板,无法观察到通话信息和客舱信息
[单选题]飞行中如果有旅客被怀疑死亡时,乘务员可以 ( )。
A.宣布该旅客已经死亡
B.将该旅客的病情告知所有旅客
C.不报告机长以免分散其精力
D.应象处理该旅客正处于严重情况一样
[多选题]机上失火后乘务员如何保护旅客___。
A.调整火源区域的旅客座位
B.指挥旅客放低身体,用手或其它布类罩住口鼻呼吸,避免吸入有毒气体
C.维持旅客的情绪稳定,避免因旅客慌乱影响飞机配载平衡
D.根据机长指示,做好应急撤离的准备
[多选题]应急撤离时,如果客舱有烟雾,乘务员应指挥旅客
A.蹲低行走
B.透过衣服呼吸
C.沿着声音方向走
D.沿着灯光向前
[单选题]当客舱内话功能失效,乘务员能否对旅客进行广播?
A.不能
B.可以,AAU自动转到飞行内话来完成
C.可以,话筒直接与PA放大器相连
D.B和C的方法都可以
[判断题]乘务员应将在飞行过程中怀疑旅客死亡的事件通报该航班的所有旅客。
A.正确
B.错误
[多选题]客舱快速释压时,乘务员应指令旅客完成以下哪些内容
A.指令旅客摘下眼镜
B.指令旅客迅速戴上氧气面罩
C.指令已戴上面罩的旅客协助其他旅客戴上氧气面罩
D.指令旅客戴上眼镜