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发布时间:2024-01-21 06:41:13

[单选题] 装机工单在临近上门前,但装维无法准时上门,需要怎么操作?
A.电话与用户协商,成功后进行改约操作
B.系统改约后,上门前进行电话联系
C.电话告知用户,然后进行改约操作
D.系统进行改约操作

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[多选题]污水单元在日常巡检时需要配备()
A.四合一检测仪
B.甲醛检测仪
C.测温枪
D.空呼
[判断题]单机在进入区间前需要进行制动机简略试验。
A.正确
B.错误
[填空题]按照规定时间准时开饭就餐时问通常不超过30分钟听到开饭信号后,列队带到食堂门前,()就餐时保持肃静,餐毕自行离开
[单选题].单选】732.上门服务人员应在预约时间前(C)到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解。 ( ) 1分
A.2个小时
B.1个小时
C.5至10分钟
D.半个小时以上
[判断题]标准场景不需要上门勘测
A.正确
B.错误
[判断题]办理上门上门收(送)款业务经办人员不需要根据相关信息进行清点。
A.正确
B.错误
[填空题]JIT的基本思想是:只在需要的时候、按需要的量、生产所需的产品,故又被称为准时制生产、适时生产方式、()方式。
[单选题]客户印鉴变更手续完成后,对于按照《上门回访确认对公客户信息操作规程》中规定需要上门回访的业务,分行应安排两名人员在()日内到企业核实印鉴变更业务的真实性。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]上门测试环节每个新业务都有其特殊需要处理的内容,FTTR上门测试环节,待处理信息呈现( )模块。
A.上门码校验
B.套餐信息
C.装后评测
D.组网设备
E.施工确认书
[判断题]沃家固话开通便捷,不需要上门施工安装。
A.正确
B.错误
[判断题]沃家固话和普通固话一样,需要上门施工。
A.正确
B.错误
[判断题]因应急或检修需要关闭人防门前,行调须扣停后续列车并组织相应接触网停电。
A.正确
B.错误
[多选题]安检人员上门安检时需要注意禁止以下( )事项
A.出示工作牌
B.穿戴全套工作服
C.双手抱胸
D.直接进入厨房
[单选题]营业前,需要()进入营业场所,检查营业网点周围及门前安全情况,同时撤除自动报警装置。
A.可单人
B.双人同时
C.三人同时
D.营业经理可单人,柜员需双人同时
[多选题]以下不需要上门回访确认客户基本信息有()。
A.办理开户业务手续齐全;
B.办理帐户信息变更手续齐全的;
C.办理预留印鉴手续齐全的;
D.分行规定的发生异常交易、疑似出租出借的重点账户;
E.异地客户开户
[单选题]对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。
A.柜台服务
B.现场服务
C.特别服务
D.咨询服务

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