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[单选题]投诉预受理人员应当提请投诉人提供注册手机号码、( )及车牌颜色进行查询。
A.姓名
B.车辆行驶路程
C.车牌号
D.出口收费站名称
[多选题]投诉预受理人员应当提请投诉人提供 及 进行查询。
A.注册手机号码
B.车牌号
C.车牌颜色
D.证件信息
[多选题]投诉预受理人员应当提请投诉人提供及进行查询。
A.注册手机号码
B.车牌号
C.车牌颜色
D.证件信息
[多选题]投诉预受理人员应当提请投诉人提供 进行查询。( )
A.注册手机号码
B.车牌号
C.缴费金额
D.车牌颇色
[单选题]如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当提请投诉人登录本人 或者联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录及时提供相关情况作为投诉处理依据。
A.银行账户系统
B.ETC账户査询交易清单
C.收费站收费系统
D.联网中心平台
[单选题]如投诉预受理人员无法査询到通行记录时,应当提请投诉人登录本人 ,或者联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录,及时提供相关情况作为投诉处理依据。
A.银行账户系统
B.ETC账户査询交易清单
C.收费站收费系统
D.联网中心平台
