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[判断题]北京公交的企业目标是“以人为本,乘客至上”。( )
A.正确
B.错误
[判断题]北京公交集团的核心价值观中“以人为本,乘客至上”是北京公交集团文化的历史积淀;“创新发展,追求卓越”是北京公交集团文化的时代引领。( )
A.正确
B.错误
[填空题]“以人为本,乘客至上”的人本文化是北京公交集团的（ ）
[判断题]北京公交集团的文化本质是“以人为本,乘客至上”的人本文化。( )
A.正确
B.错误
[判断题]北京公交集团的核心价值观是“以人为本 乘客至上 创新发展 追求卓越。”( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
A.正确
B.错误
[多选题]对“以人为本 乘客至上 创新发展 追求卓越”核心价值观解释正确的是( )
A.北京公交集团视员工为企业的根本。我们坚持人性化管理,维护员工基本权益,促进员工全面发展,营造积极和谐的企业氛围,打造北京公交人共同的精神家园。
B.北京公交集团视乘客为服务的主体。我们秉承“吃苦耐劳、乐于奉献、勇挑重担、先进引领”的优秀品格,践行“让乘客满意”的社会责任,“让政府放心”的政治责任。
C.北京公交集团视创新为发展的核心。我们坚持观念创新,转变思维方式,开阔发展思路;坚持管理创新,转变管理方式,促进提质增效;坚持技术创新,转变服务方式,实现服务升级。
D.北京公交集团视卓越为前进的目标。我们追求持续进步,追求跨越发展,追求实现乘客利益最大化、员工进步最大化、公交发展最大化,实现国内领先、世界一流,筑就“公交梦”。
