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[单选题]供电企业营销管理的信息化是规范供电企业（）。
A.管理规范化、科学化、现代化，提高工作效率。
B.工作管理、提高工作效率、提升管理水平、降低供电企业成本、更好地为广大客户服务的基础，是实现南方电网公司供电企业发展战略目标的一个重要手段。
C.供电营业信息和各类查询、统计数据分析。
D.形成系统就形成管理信息系统。
[多选题]省公司计量中心、地市供电企业营销部、县供电企业营销部应根据电能计量器具质量故障的( )相应到货批次电能计量器具的质量，并据此在局部范围或更大范围内采取预警及相应质量控制措施。
A.A.性质
B.B.判定
C.C.类别
D.D.原因
[判断题]营销信息化“需求管理”，指营销信息化系统的功能新增和改进。
A.正确
B.错误
[多选题]GIS系统：指供电企业的（ ）与电力负荷和生产及管理等核心业务连接形成电力信息化的生产管理的综合信息系统，包含各类设备和用户的地理信息。A.电力设备
B.变电站
C.输配电网络
D.电力用户
A.A
B.B
C.C
D.D
[判断题]根据《计量现场手持设备管理办法》规定，县供电企业营销部（客户服务中心）的计量现场手持设备台账应由地市供电企业营销部（客户服务中心）建立，并指定专人负责设备发放和领用。（）
A.正确
B.错误
[多选题]根据《国家电网公司计量现场手持设备管理办法》的规定,各级供电企业应记录营销业务应用系统、( )接口间交互数据的内容、时间等日志信息，确保相关信息准确、全面。
A.A.MDS平台系统
B.B.用电信息采集系统
C.C.GIS信息系统
D.D.计量现场手持设备管理系统
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，地市供电企业营销部负责编制辖区内35千伏-110千伏客户供电方案，参与辖区内35千伏-110千伏客户现场勘查、供电方案评审，配合编制超出可开放容量范围的10千伏客户的供电方案。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：各省客服中心，地市、县供电企业营销部接收客户投诉工单后，应分别在（ ）内完成接单转派或退单，如可直接处理，按照业务处理时限要求完成工单回复工作。
A.2个小时
B.1个工作小时
C. 2个小时
D.2个工作小时
[单选题]根据国家电网《关于分布式电源并网服务管理规则》的通知，地市.县供电企业营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次告知”义务，接受.查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理( )录入营销业务应用系统。
A.当日
B.2日内
C.3日内
D.7日内
[多选题]公司配电配网方式计划管理中地市供电公司企业营销部主要职责包含以下哪些?( )
A.负责提报业扩工程.客户停电需配网线路配合的停电检修.启动送电计划;
B.参与调度计划平衡,负责审查配网设备停电对重要客户的影响,制定相关措施,提出运行方式调整建议;
C.根据各类已发布的调度计划及电网运行风险预警相关要求,及时通知客户,制定有序用电方案,督促客户落实安全预控措施;
D.参与配网调度计划撤销.调整及临时停电的审批
[多选题]根据国网（营销/3）273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》，各级供电企业定期开展电费电价分析，下面那些内容是其主要内容（）。
A.大客户用电情况
B.分时电价执行情况
C.阶梯电价执行情况
D.峰谷电价执行情况
[单选题]供电企业的营销部门负责办理电力客户在用电过程中变更业务事项的( )和管理工作。
A.填表
B.服务
C.监察
D.核实
[简答题]在计量封印管理中，地市供电公司营销部、县公司营销部主要职责是什么
[多选题]供电企业营销部门对客户用电申请应按照( )的原则。( )
A.统一受理
B.一口对外
C.内转外不转
D.改类
