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[单选题]( )指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金额为短款。
A.收益审核
B.正差额
C.负差额
D.BOM差额
[判断题]TVM 差额指每台 TVM 实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金 额为短款。( )
A.正确
B.错误
[单选题]TVM实收金额()TVM应收金额为短款。
A.大于
B.小于
C.等于
D.小于等于
[简答题]( )指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
[单选题]( )指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A.收益审核
B.正差额
C.负差额
D.TVM差额
[单选题]( )是指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A.收益审核
B.正差额
C.负差额
D.BOM差额