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[单选题]列车晚点通告用语，自然灾害（降雨、降雪、……）造成列车晚点时，广播晚点通告时（ ）。
A.致歉
B.不致歉
[单选题]列车晚点通告用语，自然灾害（降雨、降雪、……）造成列车晚点时，广播晚点通告。我是XX次列车列车），XX次列车受XX（降雨、降雪、……）影响，（需要降速时还需播报：为确保旅行安全，本次列车需降速运行），现在大约晚点XX小时XX分。（ ）。
A.请您谅解
B.向您表示诚挚的歉意
[单选题]列车晚点通告用语，铁路原因（事故影响、设备故障等）造成列车晚点时，广播晚点通告时（ ）。
A.致歉
B.不致歉
[单选题]列车晚点通告用语，铁路原因（事故影响、设备故障等）造成列车晚点时，广播晚点通告。我是XX次列车列车长，XX次列车因XX原因晚点，现在大约晚点XX小时XX分。因列车晚点给您造成不便，（ ）。
A.请您谅解
B.向您表示诚挚的歉意
[单选题]动车组列车晚点（ ），播报晚点通告用语。
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
[单选题]旅客列车晚点通告用语中原因表述内容错误的是()。
A.自然灾害
B.铁路交通事故
C.事故影响、设备故障
D.施工影响
[单选题]列车晚点通告用语原因不明时：我是XX次列车列车长，XX次列车，现在大约晚点XX小时XX分。因列车晚点给您造成不便，（ ）。
A.请您谅解
B.向您表示诚挚的歉意
[单选题]因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点( )小时以上且逢餐点的，列车向旅客提供免费饮食品。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点1小时且逢餐点（11：30-13：00、17：30-19：00）的，列车向旅客提供免费饮食品。
A.正确
B.错误
[多选题]因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点1个小时且逢餐点（ ）的，列车向旅客免费提供饮食品。
A.11：30-13：00
B.12：00-13：30
C.17：00-18：30
D.17：30-19：00
[单选题]因旅客列车晚点、设备故障、自然灾害等原因确需变更（调整）天窗给点起止时间时，由列车调度员最迟于天窗给点前（）提出，经调度所值月副主任批准后执行。列车调度员应最迟于天窗给点前（）通知有关车站值班员，车站值班员通知作业单位负责人。
A.30分钟；30分钟
B.60分钟；60分钟
C.90分钟；30分钟
D.120分钟；60分钟
[判断题]《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定，当遇铁路责任、自然灾害等特殊情况造成列车停运需退票时，由列车始发地所属铁路运输企业下发停运调度命令，作为确认该车次车票符合原退条件的记录。
A.正确
B.错误
[多选题]作业负责人确认设备故障或自然灾害后，立即向车站值班员（列车调度员）报告故障或自然灾害主要情况及（ )。
A.影响范围
B.处置方案
C.行车限制条件
D.故障原因
[判断题]故障或自然灾害处置后，由列车调度员（车站值班员）确定放行列车条件。 ( )
A.正确
B.错误
