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[单选题]导游员小张在组织旅游者前往机场时,由于预留时间仓促,未能乘坐行程单上预先安排的航班,那么旅行社应当赔偿游客的直接经济损失,并支付( )违约金。
A.直接经济损失的 10%
B.直接经济损失的 20%
C.旅游费用总额的 10%
D.旅游费用总额的 20%
[单选题]导游员小张在组织旅游者前往机场时,由于预留时间仓促,未能乘坐行程单 上预先安排的航班,那么旅行社应当赔偿游客的直接经济损失,并支付( ) 违约金。
A.直接经济损失的 10%
B.直接经济损失的 20%
C.旅游费用总额的 10%
D.旅游费用总额的 20%
[单选题]某旅行社导游员小张未经旅游者同意,擅自将团队带入行程单以外的某购物
店购买商品,那么旅游者有权在( )要求旅行社为其办理退货并先行垫付
退货货款。
A.购买商品后 30 日内
B.购买商品后 30 个工作日内
C.旅游行程结束后 30 日内
D.旅游行程结束后 30 个工作日内
[多选题]( )1539.地陪手中的行程单与旅游者或全陪、领队的内容不一致时,地陪正确的解决方法是()。
A.与旅游者商量,按照多数旅游者的意愿决定最终行程
B.与旅行社联系,告知情况,请求核实
C.以全陪手中的行程为准,因为全陪手中的行程已经得到了旅游者的认同
D.按照旅行社的指示,做好安排
[单选题] 根据自愿退票的一般规定,行程单遗失后要求退票的,在行程单管理系统中作废后,要核实票联状态是否为“( )”。
A. Open for Use
B. Exchanged
C. Suspended
D. Refunded
[单选题]根据自愿退票的一般规定,行程单遗失后要求退票的,在行程单管理系统中作废后,要核实票联状态是否为“()”。
A. OpenforUse
B. Exchanged
C. Suspended
D. Refunded
[单选题]世界旅游日是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日,定于每年的( )。
A.5月19日
B.5月29日
C.9月17日
D.9月27日
[多选题]旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团,下列旅游服务项目中,属于旅
游者可选择的有( )。
A.节目欣赏
B.早餐
C.住房
D.导游讲解
E.风味餐
[多选题]旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动,未及时向公
安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告的,下列由旅游主管部门对其实施
的行政处罚说法正确的是( )。
A.责令改正
B.没收违法所得
C.处 5000 元以上 5 万元以下罚款
D.处 1 万元以上 10 万元以下罚款
E.情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证