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[多选题]班组长在日常管理工作中可以根据不同的情况,运用语言沟通和非语言沟通的恰当形式。比如语言沟通中的（ ）等，非语言沟通中的面部表情、眼神和身体姿态等不同形式，逐步掌握并建立无障碍语言沟通,提高班组管理中的沟通效率。
A.语体
B.语速
C.语调
D.技巧
[判断题]你会很高兴听到你被公司录用的消息。~这是正确的书面沟通。\n~这是正确的书面沟通。
A.正确
B.错误
[单选题]语言是人类特有的也是非常有效的沟通方式，语言沟通又分为口头沟通和( )。
A.肢体语言
B.文字
C.通知
D.书面沟通
[单选题]关于语言沟通和非语言沟通，下列说法错误的是（ ）
A.语言沟通和非语言沟通是相互联系的
B.非语言沟通可以强化语言沟通的含义
C.语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
D.非语言信息往往比语言信息更可靠
E.语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的感情
[单选题]在非语言沟通中，属于身体语言沟通的是(____)。
A.身体动作姿态
B.副语言沟通
C.物体的操纵
D.口头沟通
[填空题]电气设备绝缘试验分为两类，一是（ ）试验（ ），二是（ ）试验（ ）。
[单选题]岗位结构比例分为两类,一是岗位( )的结构比例,二是岗位等级的结构比例。
A.性质
B.类别
C.差距
D.职位
[判断题] 调度运行异常信息报送分为即时报告和书面事故快报两类。
A.正确
B.错误
[单选题]班组长在（ ）管理工作中可以根据不同的情况,运用语言沟通和非语言沟通的恰当形式。
A.平时
B.每天
C.月度
D.日常
[单选题]属于正确的书面沟通包括(____)。
A.你在发表任何以在该机构工作经历为背景的文章时，必须要得到主任的同意
B.我们为所有
的员工提供
健康保险
C.你会很高兴听到你被公司录用的消息
D.你的牡丹卡有
5000元的信用额度
