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[简答题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,对征信宣传广播是如何规定的?
[判断题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,文明出行和安全宣传广播单程运行时间在3小时以上的,除始发外,还应在客流较大车站开车后播报,单程累计不超3次。
A.正确
B.错误
[简答题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,文明出行和安全宣传广播的具体规定有哪些?
[简答题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,将动车组广播通用内容分为哪几类?
[判断题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,便捷换乘广播为到达便捷换乘站前,提示持联程票旅客换乘服务的广播。
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,餐饮供应广播时长不超过30秒,每个广播时段不超过三次。
A.正确
B.错误
[简答题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,一站三报的具体内容有哪些?
[判断题]《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电【2019】168号)规定列车日常广播应实现录音化、自动化播报,鼓励实行录播内容中英汉语,英文应精炼简短,突出核心要义,需全文翻译。
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电【2019】168号)规定动车组列车不广播旅客进站乘车禁止和限制携带品目录、铁路来意险营销宣传和城市风光介绍广播( 除商业项目外 )。
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:营销服务广播中座席升级广播时长不超过20 秒。广播时机视现场情况自定。
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:除正常情况外,凡以录音化播报的一站三报、文明出行和安全宣传等内容,乘务人员均不得在车内大声口头宣传。
A.正确
B.错误
[单选题]《国铁集团客运部劳动和卫生部 关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,各系统、 各专业、 各层 级铁路人员都应遵守铁路规章制度,进站乘车时按规定携带(), 自觉凭票凭证进站乘车、 自觉接受票证查验、 自 觉配合安全检查、 自觉服从客运人员引导、 自觉维护铁路站车秩序。
A.乘车证
B.有关证件
C.乘车证和有关证件
D.身份证件
[单选题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定:无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。
A.一个月
B.一个季度
C.半年
D.一年
[判断题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,转送的遗失物品在5千克以内的免费转送;超过5千克时,只办理行李车转送,到站按四类包裹补收运费。
A.正确
B.错误