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发布时间:2024-06-20 02:19:41

[判断题]非人为原因的,可免费办理无效票换领申请,人为原因导致的票卡无效,需支付相应换卡费用。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]非人为原因的,可免费办理无效票换领申请,人为原因导致的票卡无"的相关试题:

[判断题]2.28 办理换领登记证书时,属于登记证书签注满后申请换领的,应将原登记证书原件收存在机动车档案内。
A.正确
B.错误
[判断题]2.28办理换领登记证书时,属于登记证书签注满后申请换领的,应将原登记证书原件收存在机动车档案内。
A.正确
B.错误
[单选题]办理无效票处理时,乘客事务处理单上注明详情及卡面号,《无效票处理申请表》编号等信息,( )人员确认。
A.客运值班员及以上
B.值班站长
C.客运值班员
D.客服中心岗
[判断题]《公务票换领申请表》需票务处判断换领原因,人为损坏的需至财务处缴纳换卡费用。
A.正确
B.错误
[单选题]TVM发售无效票时,若TVM交易记录与乘客反映情况一致,则回收无效车票,办理《乘客票务事务处理单》,并根据乘客需要在BOM上发售同等面值车票或退还相应款额给乘客。如果不一致,则回收无效车票,并向乘客解释,请乘客重新购票。 办理本事务时,须由当班 ( )到现场确认并在《乘客票务事务处理单》签字。
A.站务员
B.值班员
C.值班员及以上
D.AFC维修人员
[判断题]轨道交通发行的普通储值票,在使用有效期内发生故障,无法正常使用时,非人为原因的,可免费办理无效票换领申请,人为原因导致的票卡无效,需支付相应换卡费用。
A.正确
B.错误
[判断题]对于符合条件的无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。
A.正确
B.错误
[单选题]对于不符合条件的无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。 票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。( )
A.正确
B.错误
[简答题]办理无效票处理的注意事项?
[多选题]无效储值类票卡换卡处理时,客服中心岗需填写《无效票处理申请表》,并将票卡用信封加封,加封内容包含以下哪些内容?( )
A.加封内容、加封数量
B.加封车站、加封时间
C.加封人、卡面号
D.关联的《无效票处理申请表》编号
[单选题]关于“TVM发售无效票、预制票内有无效票”乘客事务,下列说法正确的是()。
A.必须由车站值班站长以上人员审批
B.无需填写乘客事务处理单
C.客运值班员及以上审批后即可退款
D.无需核实情况是否属实
[判断题]外服卡、临时卡由归口管理部门填写《黑名单公务票申请表》、《公务票换领申请表》由所属部门审核,票务处负责分析票卡无效原因。
A.正确
B.错误
[单选题]1.17 办理补领或者换领校车标牌,公安机关交通管理部门应当自受理之日起________内审核,补发或者换发校车标牌。
A.当日
B.一日
C.两日
D.三日
[单选题]1.17办理补领或者换领校车标牌,公安机关交通管理部门应当自受理之日起________内审核,补发或者换发校车标牌。
A.当日
B.一日
C.两日
D.三日

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