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[判断题]客货客管函〔2019〕8号《青藏集团公司客货管理部关于转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知的通知》中规定,旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意方式方法,言语应明确、严厉、规范,避免处置不当激化矛盾。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司关于规范全国铁路通用乘车证使用有关事项的通知》(铁总运电2015-299号)规定,《全国铁路通用乘车证》为不记名式,由中国铁路总公司统一制发,加盖中国铁路总公司印章,使用时必须同时出示使用者( )方为有效。
A.身份证
B.户口本
C.临时身份证明
D.本人工作证