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[多选题]为了满足客人求知心理,餐厅服务员应熟练掌握菜单内各式菜肴的( ),有历史典故的菜肴要了解清楚。
A.主料
B.配料
C.烹饪方法
D.食用方法
E.烹调时长
[单选题]当用户家里来客人时,如果想保证家中Wi-Fi密码不泄露,同时满足客人的上网需求,可以通过智慧沃家APP中哪项功能实现?
A.定时开关
B.访客网络
C.绿色上网
D.路由器设置
[单选题]( )不属于满足婴儿好奇心和求知欲的正确方法
A.向婴儿提供实物、色彩、图案、符号
B.让婴儿听音乐、念儿歌、讲故事
C.提供动手操作的机会
D.只是口头讲解一下就行
[判断题]9.当客人的订房要求不能满足时,预订员应该直接拒绝客人,以免客人久等。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]当客人提出要求时,即使不能为客人解决实际问题,也要在心理上让客人得到满足,这也属于( )服务的范畴。
A.功能
B.细微
C.超前
D.心理
[单选题]旅游团在用餐前( )提出换餐要求,地陪应尽量与餐厅联系,满足客人的要求。
A.40分钟
B.1小时
C.3小时
D.4小时
[单选题]餐厅领班要了解当日厨师长推荐及厨房供应的菜肴,与( )协调合作,为客人提供优质服务。
A.服务员
B.传菜员
C.迎宾员
D.传菜领班
[判断题]在一个企业中,企业风险评估的目标是为了满足企业业务持续发展的需要、满足相关方面的要求、满足法律法规等多方面的需要。
A.正确
B.错误
[单选题]患者求医的最终目的是为了满足( )
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 归属与爱的需要
D. 尊重需要
E. 自我实现需要
[判断题]准备安全库存是为了满足预期的需求。
A.正确
B.错误
[单选题]国家征税的目的是为了满足( )。
A.企业需要
B.社会公共需要
C.私人需要
D.国家需要
[判断题]过程检查表站点工程师操作,过程检查的目的是为了满足实施质量标准,从而满足实施质量标准,从而满足验收标准,过程检查表覆盖关键施工工序,方便施工人员
A.正确
B.错误
[判断题]国家征税的目的是为了满足政府支出需要。
A.正确
B.错误
[单选题]经纬仪视准轴检校是为了满足()。
A.A、LL⊥VV
B.B、HH⊥VV
C.C、CC⊥LL
D.D、CC⊥HH
[单选题]企业置存现金的原因主要是为了满足()。
A. 交易性(支付性)、预防性、收益性需要
B. 交易性(支付性)、投机性、收益性需要
C. 交易性(支付性)、预防性、投机性需要
D. 预防性、收益性、投机性需要
[单选题]圆水准器轴的检验校正是为了满足()。
A.A、L’L’//VV
B.B、L’L’//CC
C.C、LL//VV
D.D、LL//CC
[判断题] 国家征税是为了满足政府及工作人员的生活需要。
A.正确
B.错误