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[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,受理客户举报、建议、意见业务后,应在 7 个工作日内答复客户。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件,受理客户举报、建议、意见业务后,应在7个工作日内答复客户。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,由供电企业引起电费差错,应于 5 个工作日内将差错电费退还客户,涉及现金款项退费的应于 7 个工作日内完成
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,由供电企业引起电费差错,应于 5 个工作日内将差错电费退还客户,涉及现金款项退费的应于 7 个工作日内完成。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,由供电企业引起电费差错,应于5个工作日内将差错电费退还客户,涉及现金款项退费的应于7个工作日内完成。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件,由供电企业引起电费差错,应于5个工作日内将差错电费退还客户,涉及现金款项退费的应于7个工作日内完成。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,分布式电源项目,在受理设计
审查申请后,20个工作日内答复审查意见。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件,供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。