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[单选题]下列不属于行车值班员应急处置工作的是( )
A.事件上报
B.客服问题处理
C.行车组织
D.监视现场
[多选题]在应急事件中,值班员的工作有( )。
A.上报事件及电话联络
B.客服问题处理
C.监视现场
D.设备保护控制
[单选题]应急事件处理中,车站值班员的工作包括( )。
A.上报事件
B.行车组织
C.客服问题处理
D.以上都包括
[判断题]在应急事件中,值班员的工作有上报事件及电话联络、客服问题处理、监视现场、设备保护控制。
A.正确
B.错误
[单选题]行车与客运值班员在应急事件中的分工,下列表述不正确的是( )。
A.客运值班员要同行车值班员一起把工作重心转移到应急处理上。
B.客运值班员主要负责在站厅、站台、客服中心处理相关的客服、票务问题,统一对外宣传口径,回答乘客问询;
C.行车值班员主要负责事件上报、监视现场和车站行车作业的组织工作。
D.在任何时候,客运值班员都应立即赶往车控室,与行车值班员一起处理行车作业。
[判断题]车站值班员(列车调度员)、列车调度员(车站值班员):指列车调度员、车站值班员、车务应急值守人员。
A.正确
B.错误
[简答题]车站发生恐怖袭击时,行车值班员应急处置流程?
[简答题]车站发生大面积停电时,客运值班员应急处置流 程?
[简答题]请简述车站、列车发生客伤时行车值班员应急处置的行动指引?
[简答题]请简述车站、列车发生客伤时客运值班员应急处置的行动指引?
[判断题]信号操纵人员:是指列车调度员、助理调度员、车站值班员、应急值守人员、助理值班员(内勤)等操纵信号设备排列进路的人员。
A.正确
B.错误
[填空题]有人值班的变电所至少配置1 名值班员。单人值班时,值班员 从事检修工作。
[单选题]BA02 第一种工作票应在工作( )交给值班员。临时工作可在工作开始以前直接交给值班员。
A.前一日
B.前二日
C.当天
D.填写完后及时
[判断题]车站应急指挥时,主要命令下达及整体事件处理应听从值班员安排。
A.正确
B.错误