更多"[填空题]无宽时长套餐客户的补换卡业务与实名登记.客户资料修改.过户业"的相关试题:
[单选题]市民卡零星补换卡业务操作中代收补换卡工本费收费账号为()
A.22301.1
B.22301.11
C.22301.12
D.22301.13
[填空题]移动产品客户本人办理补换卡业务:实名登记客户本人办理时需提供本人实名登记时身份资料,营业员需进行身份及________,通过鉴权后方可办理。()
[判断题]市民卡零星补换卡仅针对已有市民卡丢失或损坏需要补卡或换卡的客户
A.正确
B.错误
[判断题]根据我行《新汇市通业务柜台操作规程》规定,个人客户原签约卡办理补换卡后,还需要在柜台变更新汇通市业务签约账户,否则将后续业务无法办理。
A.正确
B.错误
[填空题]加油卡需要更改密码时,应持().()或单位证明到网点办理。20.客户资料变更操作时,单用户客户凭身份证或其它有效证件持卡办理;多用户客户由主卡持卡人持主卡办理。需打印(),并由客户签字;如变更附卡信息客户还需填写()。填写完毕应在申请表上()。
[判断题]客户在业务办理过程中着急催促时,业务受理员告知客户业务办理进度,使客户了解办理时长,请求客户谅解,并加快办理速度。
A.正确
B.错误
[判断题]在本行开立单位存款账户的客户,只能在开户行申请电子回单自助系统的开通、密码重置、补换卡及撤销。
A.正确
B.错误
[判断题]在本行开立单位存款账户的客户,需在开户网点申请电子回单自助系统的开通、密码重置、补换卡及撤销
A.正确
B.错误
[单选题]市民卡本人补换卡,以下哪些材料不需要提供:
A.本人有效身份证件原件及复印件1份
B.
补(换)卡申请表1份
C.
新农合参合人员另需提供近期免冠1寸彩照1张
D. 户口本原件及复印件1份
[判断题]客户账户用于记载我行客户资金变动情况,分为资产业务客户账户、负债业务客户账户和中间业务客户账户。
A.正确
B.错误
[判断题]信贷业务按用信对象,可分为法人客户信贷业务和自然人客户(个人客户)信贷业务。
A.正确
B.错误
[判断题]“农e贷”业务客户通过非主管客户经理办理免担保、保证贷款业务时,须通过主管客户经理进行客户移交,免担保贷款额度、保证贷款额度无须重新核定。
A.正确
B.错误
[判断题]1.信贷业务按用信对象,可分为法人客户信贷业务和自然人客户(个人客户)信贷业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时,只需认真办理前面客户的业务,无需与后面的客户打招呼。
A.正确
B.错误
[判断题]营业机构收到客户填写并加盖单位公章的结算套餐签约协议(多联)及未加盖预留印鉴的业务申请书(多联),审核无误后方可办理结算套餐的签约交易。
A.正确
B.错误