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发布时间:2023-12-06 19:07:47

[单选题]现金制票流程:进入售票界面→F1输入乘车日期→F2输入车次→F3( )→F4输入到站→F5选择票种(左右键切换)→F5输入张数(数字键)→选择席别(数字、字母键)→Alt+N制票(回车+空格)→F7刷或手工输入有效身份证件号码、姓名→制票成功
A.输入发站
B.输入到站
C.选择票种
D.取票

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[单选题]银行卡制票流程:进入售票界面→F1输入乘车日期→F2输入车次→F3输入发站→F4输入到站→F5选择票种(左右键切换)→F5输入张数(数字键)→选择席别(数字、字母键)→( )切换到银行卡界面→F7刷或手工输入有效身份证件号码、姓名后按回车键→确认信息无误后按Alt+S确认→在POS机刷银行卡→旅客输入密码→打印两联凭条→商务联交旅客签字留存→按回车或者空格制票→核查票面信息(是否有无银行卡标记)→制票成功→将银行卡、持卡人存根联凭条、车票等交旅客
A.ALT+4
B.SHIFT+4
C.CTRL+4
D.SPACE+4
[判断题]在文字界面下,输入startwindow可以进入图形界面(Xwindow)。
A.正确
B.错误
[单选题]去洗手间或接受临时任务要离开窗口时:进入暂停售票界面,( )将有价票据锁入抽屉,将抽屉的钥匙随身携带
A.可以不关闭外显屏
B.将桌面上的零钱其他窗口代为保管
C.将有价票据锁入抽屉
D.抽屉钥匙交与同事保管
[单选题]同城卡打印凭证流程:进入正常售票界面,Alt+V(制票)→7(中铁银通卡打印发票)→F4(读取中铁银通卡信息)→Alt+Q(查询)→( )打印,如旅客指定打印某一张车票,F9选中该票,Alt+R打印。
A.ALT+A
B.ALT+Q
C.ALT+B
D.ALT+R
[单选题]机器票号小于记账票号处理流程:售票界面Alt+L→处理→( )空白票处理→输入票号(与当前记账票号一致)→Alt+Q→按Y→处理完毕(票面正确显示)
A.ALT+J
B.Alt+F
C.Alt+K
D.ALT+R
[单选题]售票员登录系统过程中,要输入工号、密码,进入售票程序,并登录( )
A.评价器
B.计算器
C.显示屏
D.主机
[单选题]售票员进入售票程序后,须打开“( )”菜单中的“软POS处理”界面,点击“签到”进行第三方支付软POS签到。
A.制票功能
B.查询功能
C.辅助功能
D.售票
[填空题]售票、改签界面日结账: 在售、( )结账界面分别输入按( )归类的“现金”栏、“银行卡”栏,汇总后交班退出。乌铁收[2012]101号关于印发《乌鲁木齐铁路局铁路电子支付运输收入管理实施细则试行》的通知
[单选题]售票员启动应急售票时应首先输入( )才能使用应急售票程序。
A.应急启动密码
B.操作员密码
C.操作员工号
D.下一票号
[单选题]始发签证通过热键或主菜单进入主界面需要输入界面下面条码前()位,才能签证。
A.11
B.16
C.21
D.26
[单选题]在售票时,如果不知道乘车车次,可以输入发站、( )查询两站之间的所有车次,然后根据提示选择车次。
A. 中转站
B. 席别
C. 日期
D. 到站
[判断题]“七字售票法”二输:输入旅客乘车日期、车次、发到站、票种、数量及席别。
A.正确
B.错误
[单选题]售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序。《铁道部抽考题库》
A.应急启动密码
B.操作员密码
C.操作员工号
D.下一票号
[多选题]多选题:在车站BOM售票界面进行售票业务的办理操作中( )一般情况下是通过出票机发售通过修改配置也可使用外部读写器发售。
A.单程票
B.出站票
C.纸票
D.储值票
[多选题]多选题:在车站BOM售票界面进行售票业务的办理操作中,( )一般情况下是通过出票机发售,通过修改配置也可使用外部读写器发售。
A.单程票
B.出站票
C.纸票
D.储值票
[单选题]身份核验流程:售票界面( )→Alt+L(处理)→按Y切换到核验界面→要求旅客提供注册人二代身份证件(未消磁)或F1选择证件类型输入相关信息→输入注册人手机后4位或者邮箱后3位→F7刷注册人二代身份证件(未消磁)→Alt+Q查找相关信息→确认无误后→Alt+C通过
A.ALT+T
B.Alt+G
C.ALT+Y
D.ALT+R
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》学生票分段发售时,中转站凭上一段车票售票,不再划销乘车次数。
A.正确
B.错误
[多选题]进入股金账户销户交易界面不需要输入( )。
A.股东名称
B.证件类型
C.证件号码
D.股金账号

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