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[填空题]校讯通点击拨号业务只对使用移动号码的（）开放。
[单项选择]校讯通点击拨号业务，每月赠送的本地免费通话时长是（）分钟。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
[简答题]使用**133业务是否可以拨打国内任何电话号码？拨打方式是怎样的？
[多项选择]TV提示拨号不成功，但用户宽带上网业务正常，那么可能的原因有（）。
A. 用户电视机问题
B. 多口modem设置为路由模式
C. 机房端口设置为只允许一个账号登陆
D. 线路故障
[判断题]用WINDOWS附件中的电话拨号程序拨打普通电话有拨号音，证明MODEM正常。
[简答题]听说北京朝阳社保中心业务咨询变化进行了调整，是吗？如咨询社保卡业务可以拨打哪个电话？
[单项选择]用户的PC出现故障（包括网卡，拨号软件出现问题）用户MODEM出现故障拨号提示什么错误代码（）
A. 691
B. 678
C. 674
D. 676
[多项选择]电话银行非签约客户可以拨打电话办理（）业务。
A. 转账、缴费
B. 咨询投诉
C. 紧急挂失
D. 账务查询
[判断题]客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理业务思乡月业务。
[多项选择]A8010拨号上网应用，用户拨号时到不了验证用户名、口令步骤，可能的原因是（）。
A. 系统时钟问题
B. 部分中继质量有问题，用户拨号占用有问题中继时，Modem协商不通过
C. Radius服务器故障
D. 用户外线问题，Modem协商不通过
E. A8010上行路由器故障
[单项选择]中国移动全球通、天山通、动感地带客户可以拨打电话（）开通彩铃业务。
A. 12580
B. 12530
C. 1860
[单项选择]加油站业务繁忙时，对于一般性的业务咨询可以建议客户拨打热线电话的方式进行咨询，具体的指导方法是（）
A. 请您拨打全国统一热线电话95504，按1号键转人工服务
B. 请您拨打全国统一热线电话95504，按2号键转人工服务
C. 请您拨打全国统一热线电话95504，按3号键转人工服务
D. 请您拨打全国统一热线电话95504，按9号键转人工服务
[简答题]打算查询一下公积金余额，可以拨打12329吗？随时都可以拨打吗？
[简答题]简述一个4MADSL拨号用户拨号认证的过程（端口已绑定）。
[简答题]办理“电销车险分期业务”需拨打“平安车险的专用销售热线”的投保电话是多少？客户可办理分期业务的保费包括哪些？
[判断题]语音组呼业务的调度员可以是FAS用户，也可以是移动用户。
[判断题]用户B登记了主叫识别和无条件前转业务并转移到C，C也登记了主叫识别，用户A拨打B，那么在C话机上显示B的号码。
