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[单项选择]戴明的主要贡献是（）
A. 建立了质量三元论
B. 提出了PDCA循环以及SPC理论和方法，并在质量管理十四法
C. 首次提出了“零缺陷”概念
D. 提出了6σ管理法
[多项选择]政府干预经历的主要阶段包括（）。
A. 夜警政府
B. 有效政府
C. 全能政府
D. 隐形政府
E. 无效政府
[多项选择]戴明强调组织变革需要掌握和理解广博的知识体系，主要包括四个部分（）。
A. 对体系的认识
B. 关于变异的知识
C. 关于知识的理论
D. 预测
E. 心理学
[多项选择]戴明环的主要着重点是（）
A. 计划
B. 实施
C. 检查
D. 行动
E. 学习
[单项选择]著名质量管理大师戴明的主要贡献是（）
A. 开发出了因果图
B. 提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C. 提出了质量改进三步曲
D. 开创了统计质量控制的新领域
[多项选择]风险管理包括以下主要阶段（）
A. 风险识别
B. 风险评估
C. 风险应对
D. 风险控制
[判断题]会见的过程主要包括三个阶段：准备阶段、实施阶段和总结阶段。
[多项选择]目标管理的阶段主要包括（）
A. 机会分析
B. 目标的设置
C. 目标管理的实施
D. 目标成果的评价
[单项选择]“制订解决问题的工作计划，拟定改进措施。”这是休哈特—戴明环哪个阶段的工作（）
A. 计划阶段
B. 执行阶段
C. 检查阶段
D. 收尾阶段
[多项选择]施工阶段的主要工作包括（）。
A. 由项目经理部编制开工报告
B. 项目经理部抓紧做好各项施工准备
C. 企业管理层委派项目经理
D. 项目经理组织招聘劳务班组
E. 项目经理组织购买大宗材料
[多项选择]侦查终结阶段的主要任务包括（）
A. 制定破案计划
B. 拘捕犯罪嫌疑人
C. 开展侦查讯问
D. 整理案件卷宗
[多项选择]战略控制阶段，主要包括（）
A. 建立控制系统
B. 监控绩效
C. 评估偏差
D. 监控偏差
E. 控制和纠正偏差
[多项选择]信贷业务调查阶段主要包括（）。
A. 客户评价
B. 业务评价
C. 担保评价
D. 风险评价
[多项选择]文件制发阶段主要包括（）。
A. 缮印
B. 校对
C. 登记
D. 签发
E. 装封
[多项选择]文件制文阶段主要包括（）。
A. 交拟
B. 拟稿
C. 核稿
D. 签发
E. 用印
[多项选择]审计完成阶段的主要工作包括（）。
A. 整理、分析审计证据
B. 复核审计工作底稿
C. 汇总审计差异并与客户沟通
D. 编写审计报告
[多项选择]工程准备阶段文件主要内容包括（）。
A. 立项审批文件
B. 建设用地征地拆迁文件
C. 工程勘察文件
D. 工程设计文件
E. 工程验收文件
