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发布时间:2023-10-06 12:28:36

[判断题]客用钥匙丢失了,应马上检查丢失原因,采取必要的措施及时处理以保证客人的生命财产安全。客房经理应亲自查找,并报告前厅经理,更改IC卡密码,修改电脑程序,并督促服务员,细细回忆,做好记录。

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[判断题]若由总台保管的钥匙发生遗失,应立即填写客用钥匙遗失报告。
[判断题]发放客用钥匙卡时,对于首次入住的客人应主动介绍使用方法。
[判断题]制作客用钥匙卡的基本程序是打印信息→划卡→向编码器输入信息。
[判断题]金库门、保险柜钥匙丢失或需要,可以进行复制。
[单项选择]对钥匙丢失或失窃负有责任的人在()小时内提交一份陈述丢失或失窃情况的书面报告。
A. 24
B. 12
C. 8
[简答题]客人携带的密码箱钥匙丢失,要求帮助开箱,怎么办?
[单项选择]客房服务员在清扫房间时,为了防止钥匙的丢失,应将钥匙()。
A. 放在房间内
B. 放在工作车中最拐角
C. 插在门锁上
D. 随身携带
[单项选择]在家遇地震应马上()
A. 往楼下跑
B. 从窗口跳下
C. 去厨房或卫生间藏身
[判断题]员工工作繁忙时,可以使用客用电梯和客用设备。
[单项选择]《八十天环游地球》中万能钥匙是在哪里丢失了鞋子的?()
A. 焚烧厂
B. 皮拉吉庙
C. 杂技团内
D. 马勒巴山宝塔寺
[单项选择]在寝室遇到地震,应马上?()
A. 往楼下跑
B. 从窗口跳下
C. 去卫生间藏身
D. 蹲在阳台
[判断题]γ射线检测机的安全锁应配两把钥匙,须专人保管,以免丢失。
[判断题]实验室电器起火时,应马上用水扑救。
[判断题]突发群体事件不应马上着手网上舆论应对。
[多项选择]面对观众中暑时应马上采取以下措施()
A. 立即将患者移至阴凉通风处,平躺,松解衣扣
B. 给患者饮用清凉饮料,如茶水、绿豆汤、淡盐开水等
C. 用电扇直接对着病人吹风,达到散热效果
D. 应在头部、腋下、腹股沟等大血管处放臵冰袋或湿毛巾,并可用冷水或30%酒精擦浴直到皮肤发红。
[判断题]幼儿上完厕所应马上清洗,以保持卫生。
[简答题]为什么发生转子回路两点接地应马上停机处理?
[单项选择]自助发卡设备钥匙包括机柜钥匙.卡箱钥匙和卡箱固定钥匙。机柜钥匙由()管理,严禁机柜钥匙与卡箱钥匙由同一人管理。
A. 清机加卡员
B. 审核授权员
C. 引领员
D. 网点负责人
[判断题]三角皮带打滑是皮带磨擦力不够,应马上更换皮带。

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