更多"集团V网付费集团客户数是指统计周期内，集团V网总收入大于0的集团客户数"的相关试题:
[填空题]集团客户整体收入指统计周期内，集团客户统一付费和（）所产生的收入之和。
[判断题]集团成员收入是指统计周期内，集团成员产生的账单收入之和，包括集团账户和个人账户支付的费用。（）
[单项选择]3G联络中心首次呼叫解决率是指统计周期内3G联络中心受理的服务需求首次呼叫解决量（件数）÷统计周期内3G联络中心受理的客户需求总量×100%，其合规值是（）。
A. ≥88%
B. ≥80%
C. ≥85%
D. ≥75%
[单项选择]集团客户统一付费收入是指，在统计周期内，集团客户通过集团账户，采用（）缴费方式，统一支付的集团产品费用以及集团成员通信费用之和。
A. 现金
B. 银行托收
C. 预付费
D. 三种方式均可
[填空题]宽带客户端故障过滤率：统计周期内（）/统计周期内客户需求总量*100%。
[填空题]客户在生命周期内给企业带来的利润：客户生命周期利润=（）—总投入成本。
[单项选择]首次呼叫解决率计算方法：统计周期内客户的服务需求首次呼叫解决量（件数）÷统计周期内客户需求总量×100%，其合规值是（）。
A. ≥75%
B. ≥80%
C. ≥85%
D. ≥88%
[多项选择]集团成员离网数指的是统计周期内，离开移动公司网络的集团成员数，包括主动销号、被动销号、携号转出客户及新进入冷冻期的客户，不包括（）客户。
A. 主动预销号客户
B. 进入保留期客户
C. 不可充值预付卡
D. 测试卡及网内各品牌间互转、当月复机
[单项选择]客户的行业归属以该客户所产生的各类业务收入在其总收入中的占比确定，超过（）即为该客户的归属行业。
A. 50%
B. 55%
C. 60%
D. 65%
[单项选择]集客部的“入网有礼”专项营销活动是面向新入移网客户，客户移网业务总收入贡献的（）以赠费方式返还至单位账户用于单位固网消费。
A. 5%-10%
B. 10%-15%
C. 15%-20%
D. 1%-5%
[单项选择]当客户两次加油间隔时间超过加油周期的（）或周期内用油量发生明显变化时，应立即与客户进行电话或其他方式沟通。
A. 1倍
B. 1.5倍
C. 2倍
D. 2.5倍
[单项选择]集客部的“在网有礼”专项营销活动是面向固网业务存量名单客户，客户固、移业务总收入贡献的（）以赠费方式返还至单位账户用于4G消费。
A. 5%-10%
B. 10%-15%
C. 15%-20%
D. 1%-5%
[单项选择]客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉。
A. 10086-8
B. 10086-1
C. 4001008609
D. 4001008608
[单项选择]当价格需求弹性大于1时，价格的升降与总收入的增减成正比，应采取（）策略。
A. 降价
B. 提价
C. 平价
D. 降价和提价
[单项选择]在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务，其中重点集团客户对应于（）服务。
A. 金牌级
B. 银牌级
C. 铜牌级
D. 普通级
[单项选择]在集团客户内关联客户互保业务管理中，除（）集团客户外，一律将互保额度纳入集团客户控制额度内进行统一核定和管理。
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 一类和二类
[简答题]农村信用社（商业银行）在给集团客户授信前，防止对集团客户过度授信。应查询集团客户的哪些信息？
[判断题]如授信对象是集团客户，则先分别计算出集团内每个成员客户的RAROC，再按加权汇总生成集团客户的RAROC。
[判断题]对由多个法人组成的集团公司客户、尤其是跨国集团公司客户，商业银行可以对该集团客户的多个法人分别确定授信额度。
