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发布时间:2023-10-08 01:11:33

[单项选择]“根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动”指的是()
A. 定制营销
B. 协同营销
C. 数据库营销
D. 频繁营销

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[单项选择]根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动是()
A. 定制营销
B. 频繁营销
C. 数据库营销
D. 协同营销
[单项选择]根据客户的需求来进行产品的介绍时,USP指的是()。
A. 和竞争产品的与众不同之处
B. 对客户具有的商业价值
C. 介绍产品时用的技巧
D. 产品优质的通用服务
[单项选择]根据企业客户的需求,在法律法规允许范围内提供金融信息咨询服务,推介银行金融产品及其组合。这指的是日常咨询服务中的哪项产品?()
A. 金融信息咨询
B. 政策法规信息咨询
C. 财务咨询
D. 行业信息咨询
[单项选择]组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同,质量要求也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同,质量要求也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。这些描述体现了质量的()。
A. 经济性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性
[判断题]国际市场细分的前提是产品的不同特征及顾客需求的差异性。
[单项选择]旒,指的是古代帝王、诸侯礼帽前后悬垂的玉串。根据其身份的不同,数量也不同,诸侯一般是九旒,天子是()旒。
A. 十
B. 十一
C. 十二
D. 十三
[判断题]以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求,只需要按照自身想法设计、提供产品即可。
[判断题]新产品的设计就是设计一个能够满足顾客需求的产品。
[单项选择]由于顾客的需求不同,所以,也需要向顾客介绍(),从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。
A. 商品特点以及商品型号
B. 商品特点以及商品性能
C. 商品性能以及商品规格
D. 商品性能以及商品类型
[判断题]“发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。
[判断题]顾客需求比产品和服务质量更重要。
[多项选择]按照购买产品和服务需求的不同,可以将工商企业类顾客划分为()
A. 分销商
B. 顾客服务企业
C. 使用者
D. 设备制造商
E. 原材料供应商
[单项选择]为了满足不同消费者的需求,每个品牌都会在每一季中推出()个风格不同的系列。
A. 3—4
B. 4—5
C. 5—6
D. 6—7
[判断题]人有许多不同需求,这些不同需求的相对重要性程度排序,对每个人来说可能都是不一样的。
[判断题]顾客满意度与顾客的主观感受有关,所以应根据不同的顾客需求决定服务内容和程序。
[名词解释]顾客需求评价
[单项选择]所谓(),是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品。
A. 产品集
B. 产品项目
C. 产品类型
D. 产品线
[单项选择]按顾客需求的差异性不同,可将市场分为()
A. 同质市场和异质市场
B. 宏观市场和微观市场
C. 工业品市场和农业品市场
D. 城市市场和农村市场
[判断题]当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动,商品的订货数量呈现放大的现象,称为牛鞭效应。

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