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[单选题]对于客户仍坚持采用“钞不离柜”的方式办理大额现金存取业务的,经办行应( ),确保反洗钱监测分析工作可追溯。
A.及时报备行内合规岗人员
B.在现金存取款凭证背面备注关联的账户和交易
C.在登记簿中进行详细登记
D.拒绝受理
[判断题]对于采用跨终端授权方式的，只适用于客户不直接在柜台办理的内部业务，其他业务不得采用跨终端授权方式。
A.正确
B.错误
[单选题]对于因系统故障等原因造成客户无法办理电子银行业务的，引导客户按约定的应急处理方式办理。短期内不能恢复服务的，以短信、微信、电话等方式通知（）按约定的应急处理方式办理业务。
A.辖内客户
B.重点客户
C.内部客户
D.客户
[单选题]营业机构在协助有权机关办理扣划时，对于已冻结的活期储蓄存款账户，柜员应采用以下（）方式办理资金扣划。
A.A-使用[1320对私冻结强制扣划]交易直接办理资金强制扣划，无需先进行存款解冻
B.B-先办理存款解冻，再做支取操作
C.C-直接使用[5625批量文件处理]交易办理资金扣划
D.D-以上都可以
[单选题]对于采用现场授权方式的，主管人员还应采取适当的方式（避免泄露客户及业务信息）与客户（）确认所要办理的业务种类、金额等无误后，方可签署书面审批意见并签名。
A.电话
B.当面口头
C.签字
D.短信
[判断题]对于已办理简式贷快速信贷业务，同时又办理除低风险信贷业务以外的其他信贷业务的客户，既可采用模型评级，又可采用分池评级。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号，但不开立账户的，由客户填写《对公客户开立客户号通知书》一式两份，并经分行相关业务主管部门审核同意后，到柜台为客户建立对公客户号。
A.正确
B.错误
[单选题]对于（ ），引导客户至相关区域办理业务，同时告知客户经理或网点负责人协同办理。
A.贵宾客户
B.潜力贵宾客户
C.网点无法受理的业务
D.客户等候人数较多
[判断题]对于客户自助办理的业务，由客户自行负责，业务运营人员不允许为其办理冲正。
A.正确
B.错误
[单选题]对于客户相对较为集中的地区，可以采用( )收费方式。
A.坐收
B.走收
C.托收
D.电子商务
[单选题]零售客户经理-普金----(单选题)采用信用方式办理齐鲁三板贷业务的，贷款额度原则上不超过（）。
A.500万元
B.600万元
C.700万元
D.800万元
[判断题]进口信用证业务可采用信用方式或担保方式办理。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-普金----(判断题)采用信用方式办理科融贷业务的，借款人资产负债率应在（60%）（不含）以下。
A.正确
B.错误
[判断题]各营业网点应与客户约定服务中断的应急处理方式。对于能够通过营业网点办理的业务，原则上要求客户到营业网点办理；对于客户已提交的指令不应再采取应急处理。
A.正确
B.错误
[单选题]1.78对于客户相对较为集中的地区,可以采用()收费方式。
A.坐收
B.走收
C.托收
D.电子商务
[多选题]采用代扣方式办理的代理业务，必须取得被代扣客户的书面授权，签订《温州银行自动扣款授权书》，以下需要签订授权书的代扣业务有（ ）。
A.代理水务
B.代理管道燃气费
C.代理电费
D.代理电信费
