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[单项选择]个人汽车贷款的受理是指从客户向银行提交（）、银行受理到上报审核的全过程。
A. 借款申请书
B. 身份证
C. 贷款合同
D. 户口簿
[单项选择]根据收入对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是（）。
A. 人口因素
B. 利益因素
C. 行为因素
D. 心理因素
[单项选择]根据客户对风险、收益的态度对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是（）。
A. 人口因素
B. 心理因素
C. 行为因素
D. 利益因素
[判断题]对贷款客户的定位仅仅是为了个人贷款产品营销的需要。
[单项选择]下列关于个人贷款合作机构营销的说法，不正确的是（）。
A. 在挑选经销商作为合作单位时，银行应对其注册资本、经营业绩、行业排名、资产负债和信誉状况等指标进行分析评价
B. 商业银行与经销商合作的典型做法是与其签署合作协议，由经销商向银行提供客户信息或推荐客户
C. 对于二手个人住房贷款而言，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
D. 对于一手个人住房贷款而言，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由银行提供阶段性或全程担保
[单项选择]下列关于个人贷款合作单位营销的说法。不正确的是（）。
A. 对于一手个人住房贷款而言，较为普遍的贷款营销方式是银行与房地产开发商合作的方式
B. 对于一手个人住房贷款而言，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由银行提供阶段性或全程担保
C. 对于二手个人住房贷款而言，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
D. 商业银行与经销商合作的典型做法是与其签署合作协议，由经销商向银行提供客户信息或推荐客户
[多项选择]个人住房贷款中，“直客式”个人贷款营销模式的优点体现在（）。
A. 购房者完全可以自主地选择贷款银行
B. 买房时享受一次性付款的优惠
C. 可由开发商或经销商提供全程担保
D. 有利于银行防止“假按揭”，提高风险防范能力
E. 可以享受各类费用减免优惠，担保方式更灵活
[多项选择]固定利率个人住房贷款主要营销对象为（）
A. 关注国内外宏观经济走势的客户
B. 对利率水平变化敏感的客户
C. 对利率趋势有一定判断能力的客户
D. 对于未来的支出有一个精确规划的购房者
[多项选择]个人贷款市场细分的标准主要有（）。
A. 地理因素
B. 利益因素
C. 心理因素
D. 人口因素
E. 行为因素
[单项选择]商业银行个人贷款品牌营销的五要素为（）。
A. 理念第一、服务至上、营销到位、个性鲜明和差异营销
B. 理念第一、服务至上、定位准确、价格合理和巧妙传播
C. 质量第一、诚信至上，营销到位、价格合理和差异营销
D. 质量第一、诚信至上、定价准确、个性鲜明和巧妙传播
[多项选择]下列属于个人贷款营销渠道的有（）。
A. 自动柜员机
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 白助银行
E. 手机银行
[单项选择]以个人住房贷款为例，可以摆脱房地产商指定银行贷款限制，购房者完全可以自主地选择贷款银行的营销模式是（）。
A. "零售型"营销模式
B. "高端化"营销模式
C. "直客式"营销模式
D. "专业性"营销模式
[多项选择]个人贷款营销必须坚持零售业务批发做的营销理念。华夏银行可以对下列哪些群体开张营销活动（）
A. 资信状况良好开发商
B. 信誉好，规模大二手房中介
C. 当地规模最大的汽车经销商
[多项选择]银行最常见的个人贷款营销渠道包括（）。
A. 合作机构营销
B. 网点机构营销
C. 电子银行营销
D. 项目营销
E. 产品营销
[单项选择]目前，在个人汽车贷款市场中占主导地位的个人汽车贷款的运行模式是（）。
A. "间客式"
B. "直客式"
C. "一站式"
D. "复合式"
[单项选择]目前，银行最常见的个人贷款营销渠道不包括（）。
A. 合作机构营销
B. 网点机构营销
C. 电子银行营销
D. 上门拜访营销
[单项选择]关于个人贷款市场细分的策略，银行把某种产品的总市场按照一定的标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，并把人力、精力等投入到这一目标市场的策略是（）。
A. 集中策略
B. 专业化策略
C. 分散化策略
D. 差异性策略
[单项选择]综合绩效考评中，（）负责提供个人贵宾客户户数占比、个人贵宾客户持有金融资产占比、个人贷款市场份额数据、理财产品个人客户余额数据。
A. 个人金融部
B. 人力资源部
C. 财务会计部
D. 公司业务部
[单项选择]在营销个人综合消费贷款时，不得向客户介绍贷款用于（）
A. 购房
B. 家装
C. 旅游
D. 购车
