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[单项选择]明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。
A. 原则
B. 基础
C. 阶段
D. 定位
[单项选择]说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？（）
A. 劝说机理
B. 引导机理
C. 联动机理
D. 决策机理
[单项选择]公关活动目标公众的确定程序是（）。
A. →准确界定活动的目标公众→以活动目标为标准，在公众群中列出本项活动的目标公众→找出组织的目标公众群
B. 以活动目标为标准，在公众群中列出本项活动的目标公众→准确界定活动的目标公众→找出组织的目标公众群
C. 以活动目标为标准，在公众群中列出本项活动的目标公众→找出组织的目标公众群→准确界定活动的目标公众
D. 找出组织的目标公众群→以活动目标为标准，在公众群中列出本项活动的目标公众→准确界定活动的目标公众
[简答题]媒体整合是公众关系沟通中的重要环节。某公司公关部接到高层指示，将把公司近来的公众关系沟通活动的重点放在媒体整合方面。你作为此次沟通活动的参与者，认为该如何进行媒体整合？
[单项选择]企业通过参加公益活动开展公关活动属于（）公关
A. 宣传型
B. 交际型
C. 社会型
D. 服务型
[单项选择]（）简报反映组织的公关活动的有关情况，让公众了解组织。
A. 经验
B. 信息
C. 工作
D. 会议
[单项选择]公关活动策划文案对目标公众的界定，应建立在（）的基础上。
A. 经验分析
B. 专家推断
C. 目标分析
D. 定性分析或数据分析
[判断题]公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关。
[多项选择]维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心设计的。它具体分为（）。
A. 硬维系
B. 软维系
C. 强化维系
D. 稳定维系
[单项选择]在大型的公关系列活动中，针对不同的目标公众，需要制定（）的传播策略。
A. 整齐划一
B. 指向大众媒介
C. 不同目标层次
D. 同一目标层次
[多项选择]开展客户联谊活动应遵循哪些原则？（）
A. 活动安全
B. 组织有序
C. 办事节俭
D. 树立企业形象
[单项选择]由于公众受三聚氰胺事件影响减少了牛奶消费，各大牛奶企业展开了力度空前的促销活动。这一事例反映了公众具有（）
A. 同质性
B. 群体性
C. 多变性
D. 能动性
[单项选择]“一切向公众公开”的公关原则是由（）提出的。
A. 巴纳姆
B. 艾维·李
C. 艾伦·森特
D. 卡特利普
[单项选择]妇代会学习、活动制度要求每（）活动1—2次，代表要积极参加各代表组组织的学习和联谊活动。
A. 周
B. 月
C. 季度
D. 年
[单项选择]与政府行为利益最为相关，对政府公关活动的成败起着最主要影响的公众对象，我们称之为（）。
A. 次要公众
B. 关键公众
C. 目标公众
D. 主要公众
