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发布时间:2023-12-13 21:35:09

[判断题]自动检票机设备满足乘客“右手原则”,乘客右手持票可快速通过自动检票机检票。(√)检票机分布在付费区和非付费区的交界处。

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[单项选择]在自动售检票系统中自动检票机设备要满足乘客的()原则。
A. 左手原则
B. 右手原则
C. 通行原则
[判断题]自动加值机通常安装在付费区,用于乘客自助完成对储值票的加值,还可以提供车票查验等其它服务。
[填空题]票房售票机可以同时为非付费区与付费区服务,兼顾()及()功能,适应处理不同区域乘客票务。
[判断题]自动售票机安装于车站付费区
[判断题]应急服务应遵循“设备出故障,服务要补上”的原则,及时满足乘客知情权。
[判断题]应急服务应遵循“设备出故障,服务要补上”的原则,及时满足乘客乘车权。
[填空题]城轨交通服务质量的现场管理,是以满足乘客的()和()为目的,也就是要尽可能满足乘客对()、()、()、()、()和()的要求。
[判断题]当乘客需求与运输安全有矛盾时,应以满足乘客需求为主。
[简答题]付费区和非付费区月票卡无效的处理?
[单项选择]付费区与非付费区的分界线是()
A. 出入口
B. 自动扶梯
C. 检票口
D. 屏蔽门
[单项选择]按照河船法定营运检验技术规程(2011),在乘客定额和舱室设备的初次检验中,核定乘客定额应满足《法规》关于“乘客定额标准”的规定,其中应注意:围蔽处所内乘客舱室的门应向(),通向开敞处所的门应向()。公共场所以及乘客较多的舱室的门应向外开或是内外均可开关的弹簧门。
A. 内开;外开
B. 外开;内开
C. 内开;内开
D. 外开;外开
[填空题]检票机安装于车站付费区与非付费区的交界处,用于实现()
[判断题]一旦在自动扶梯发生乘客摔倒,应立即按下“紧急停止按钮”使自动扶梯停止运行,并采取相应的救护措施。
[填空题]自动检票机简称闸机,是实现乘客在()区和()区之间自助进出站,并完成检票交易的设备。
[简答题]在自动扶梯或自动人行道梯级出入口处乘客应关注哪些?
[判断题]触摸屏和显示器作为自动售票机的人机界面操作的主要部件,乘客根据设备提示界面,通过触摸屏按键选择进行购票操作。
[判断题]列车乘客广播的设置有:手动、自动、半自动三种。
[简答题]乘客信息服务系统由哪些设备组成?
[判断题]严禁私自带非公司员工进入车站付费区乘车。

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