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[判断题]站台岗负责站台区域的客运组织，组织乘客排队候车，提醒乘客不要越出黄色安全线及倚靠站台门加
强站台巡视，发现易燃易爆有毒危险品，劝其改乘其它交通工具并及时报车控室
A.正确
B.错误
[单选题]站台岗需在___巡视站台，确认无乘客滞留。
A.单向末二班载客列车开出后
B.单向末班车开出前3分钟
C.末班车开出前3分钟
D.末班车开出后
[多选题]站台岗监视列车运行状态、候车乘客动态，监视是否有乘客（）或乘客物件掉落轨道，防止车门、站台门夹人夹物，根据情况及时采取正确的处理措施。
A.跳下轨道
B.进入隧道
C.倚靠站台门
D.抢上抢下
[判断题]当客车车门或站台门故障时，站台岗按有关程序要求协助司机处理车门/站台门，减少对乘客的影响。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗、站台
岗需在___完成扶梯、电梯开启。
A.首班载客列车到站前30分钟
B.首班载客列车到站前10分钟
C.次日凌晨4点前
D.车站开启第一个出入口前
[单选题]大客流应急处置中，站台岗需听从（）指挥，引导乘客分散排队候车，避免乘客在扶梯口拥堵。组织站台乘客乘降，及时向（）报告站台客流情况。
A.站台负责人
B.行车值班员
C.支援人员
[填空题]如在办理乘客事务时遗失智能客服中心小单，站务员综合岗须填写（）
[填空题]六节编组列车清客时，站台岗1及站台岗2分别从 ____、____站台门处进入车厢，向列车中部清客，清客过程中互相关注对方身后情况，确认车厢无遗留乘客后自____、____站台门处下车。
[判断题]车门、站台门关闭后，站台岗须在紧急停车按钮处面向站台门立岗，注视列车动车至尾部出清站台端墙。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客拉动滑动门导致门头指示灯闪烁报警，站台岗需操作故障门LCB到“开门”位。
A.正确
B.错误
[单选题]发生站台门夹物，站台岗应（）。
A.第一时间上报车控室，判断是否影响行车安全，视情况按压紧停，做好乘客安抚，确认无异常及时向司机显示“好了”信号
B.“一按、二显示、三呼叫”
C.立即通知司机重新开关门，取出异物
D.向车控汇报后跟车处置
[单选题]站台岗每（）小时必须巡视一次站台卫生间。
A.1
B.2
C.0.5
D.1.5
