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[判断题]站车办理旅客人身伤害交接发生站车意见不一致,发生纠纷,应坚持以站保车的原则,先办理交接,在交接记录上注明存在分歧说明。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场( ),报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
A.查看现场情况
B.查看旅客伤害情况
C.查看旅客车票情况
D.查看设备设施情况
[判断题]列车发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
A.正确
B.错误
[单选题]站车交接,普速旅客列车在列车( )办理站车交接。
A.中部
B.前部
C.后部
D.软卧
[多选题]列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告 、 组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
A.列车长
B.客运值班员
C.站长
D.乘警长
[判断题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定:防范客运站车旅客人身伤害措施,动车组列车到站前列车必须进行安全广播提示。对站台间隙不超过300mm的车门,列车长要组织列车员、乘警、餐服员、保洁员值守车门,提示旅客注意车门缝隙。
A.正确
B.错误
[多选题]列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,( )。
A.报告列车长
B.站长组织救护
C.稳定人员情绪
D.维护现场秩序
[判断题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定:防范客运站车旅客人身伤害措施,列车在高站台停靠时按规定摆放安全踏板,悬挂安全警示带,对重点旅客进行安全提示和重点帮扶。
A.正确
B.错误
[判断题]列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定:防范客运站车旅客人身伤害措施,列车要提示上、中铺旅客注意上下铺时安全。夏季使用电风扇的列车,要提示上铺旅客注意电风扇伤人。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理》对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的,音视频内容保存期限一般应不少于一年。
A.正确
B.错误
[单选题]对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的,音视频内容保存期限一般应不少于( )。
A.半年
B.9个月
C.180天
D.一年半