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[简答题]住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务,未能按照旅游服务合同提供服务的,《旅游法》是如何规定的?
[判断题]景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人经营,是否应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任?
[判断题]旅游者丢失证件后,须补办必要的手续,费用由旅行社与旅游者协议分担。
[单项选择]由于不可抗力造成住宿经营者不能提供服务时,住宿经营者应当履行下列哪一项义务?()
A. 组织义务
B. 协助安排义务
C. 提示义务
D. 解释义务
[判断题]旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
[多项选择]旅游经营者应为旅游者提供()旅游服务?
A. 安全
B. 健康
C. 卫生
D. 方便
[判断题]因合同变更增加的费用由旅行社承担,减少的费用退还旅游者。
[判断题]旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。
[多项选择]旅游者可以要求旅游经营者返还下列哪些费用?()
A. 因拒绝旅游经营者另行付费的项目被增收的费用
B. 因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用
C. 在同一旅游行程中,旅游经营者提供相同服务,因旅游者的年龄差异而增收的费用
D. 在同一旅游行程中,旅游经营者提供相同服务,因旅游者的职业差异而增收的费用
[判断题]外国旅游者在中国旅游期间享受与中国旅游者一样的票价、车船价以及住宿价,不得前往不对外国人开放的地区旅行、考古发掘等。
[判断题]作为旅游住宿企业,必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。
[填空题]作为旅游住宿企业,必须具备能为旅游者提供()这一最基本功能。
[判断题]《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。
[简答题]旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,应当怎么做?
[单项选择]景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,()应对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。
A. 旅行社
B. 景区、住宿经营者
C. 监管单位
D. 旅行社和景区、住宿经营者
[简答题]对于欺骗胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗胁迫旅游者消费的导游人员如何处罚?
[多项选择]旅游经营者、旅游辅助服务者的下列哪些行为给旅游者造成损失应承担责任?()
A. 旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息
B. 旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者,旅游者不同意转让
C. 旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,造成旅游者人身损害、财产损失
D. 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失