更多"客房服务员正在服务台听电话，当有客人来到面前时应礼貌示意，尽快结束通话"的相关试题:
[判断题]在清理客房时，若客人回来，服务员应礼貌地向客人道歉，然后离开房间。
[判断题]楼层服务员又叫客房服务员，一般有台班、卫生班和服务班三种岗位。（）
[简答题]客房服务员清扫客房时，住客在房内怎么办？
[判断题]用户打入电话时，座席员应礼貌地进行电话开场，拉近座席员与用户之间的距离。
[简答题]客房服务员告知客房内地毯发现烟蒂烫洞，怎么办？
[判断题]醉酒客人如有召唤，服务员应与值班主管一同前往，女服务员应避免独自进入客房，以免发生意外。
[简答题]电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双方信息的特点，前厅服务员受理客人电话预订时无特殊要求？
[单项选择]服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。
A. 随手关门
B. 让房门半掩
C. 让房门完全打开
D. 听从客人的指示
[简答题]客房服务员为宾客住店期间提供的服务工作有哪些？
[简答题]当自己在服务台正在听电话，而又有客人来到面前时怎么办？
[判断题]客房服务员的要求是每天负责整理16—19间客房。
[判断题]客房服务员进入客房是工作需要，不必得到允许后才进入。
[单项选择]客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生人，应及时打电话向（）反映情况。
A. 值班经理
B. 总台
C. 保安部
D. 总经理
[判断题]服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩。（）
[判断题]客房安全工作对客房服务员不太重要，主要是保安部的事。
[判断题]客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生人，应及时打电话向保安部反映情况。（）
