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[判断题]购买决策树是指消费者购买商品的先后顺序。
[判断题]消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。
[判断题]消费者购买商品时，如果商店事先申明“售出商品，概不退货”，遇到商品质量问题，消费者就无权退货。
[判断题]当消费者购买商品以后，其购买的决策过程也随之结束。
[简答题]消费者购买商品时，索要购货凭证有什么作用？
[判断题]消费者购买商品时易受企业营销活动的诱导。
[多项选择]影响网络消费者购买商品的主要因素有（）。
A. 交易是否安全
B. 产品的价格
C. 产品的特性
D. 购物是否方便
[单项选择]消费者购买商品后的满意程度，取决于（）
A. 商品本身的质量
B. 商品附加价值的大小
C. 消费者对产品的预期期望
D. 消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比
[单项选择]按旅游消费者的购买态度和购买要求分类，旅游消费者对商品的态度，取决于对商品的信念，这类旅游消费者的购买行为为（）
A. 理智型购买
B. 情感型购买
C. 慎重型购买
D. 习惯型购买
[填空题]消费者购买商品时图实惠，对商品价格反应灵敏，经常根据价格的高低来判断商品质量的优劣，特别喜欢购买廉价、削价商品，这类消费者的购买行为类型属于（）。
[单项选择]经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的（）。
A. 1倍
B. 4倍
C. 2倍
D. 3倍
[单项选择]经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。
A. 50%
B. 1倍
C. 2倍
D. 3倍
[判断题]消费者购买了商品就意味着购买决策过程的结束。
[单项选择]消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（）。
A. 复杂型购买
B. 和谐型购买
C. 多变型购买
D. 习惯型购买
[单项选择]旅游消费者购买商品或者接受服务时享有获得质量保障、价格合理、计量正确等权利，这是旅游消费者的（）。
A. 知悉真情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 获得尊重权
[单项选择]消费者购买商品后因自身过错造成损害的，由（）承担责任。
A. 生产者
B. 服务者
C. 销售者
D. 消费者
[单项选择]分析消费者购买行为，主要内容是了解“7W”，其中，“Where”表示企业需要分析消费者购买一种商品主要的购买（）
A. 时间
B. 方式
C. 目的
D. 地点
[判断题]消费者购买商品时，是数量、品级、式样等方面会随其购买力水平的变化而变化。
