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[单项选择]企业对营销推广活动、挽留客户的数量和网络销售等信息进行分析，这是CRM绩效测评中的（）。
A. 客户知识测评
B. 客户互动测评
C. 客户价值测评
D. 客户满意测评
[判断题]营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段。
[单项选择]属于社区推广的营销推广方式是（）。
A. 邮件营销
B. 微信推广
C. 淘宝客推广
D. 淘宝试用
[单项选择]在信用卡营销推广环节，以下推广人员推广行为符合规范要求的是（）
A. 与他行同业推广人员共同展业、共筹礼品
B. 与同业信用卡推广人员买卖、交换客户资料
C. 推广人员在外打印、复印、留存客户申请资料
D. 对于客户未完整填写申请表或按要求检附证明文件的未完整申请件，推广人员交由推广小组组长保管
[单项选择]农户小额信用贷款到期要求延期的，贷户应提前（）天向农信社提出书面申请，由信贷员和农信社责任人签批是否同意延期意见。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
[单项选择]集合理财产品的营销策划与推广活动整体外包的，由资产管理部按照公司哪个制度规定进行公开招标（）。
A. 资产管理业务管理规程
B. 基金代销业务操作管理规程
C. 采购管理规程
D. 品牌推广管理办法
[多项选择]营销推广步骤包括以下哪些（）。
A. 发现客户
B. 初次拜访
C. 方案提交
D. 欺骗客户
[单项选择]对营销推广过程出现如营销极端不利或系统故障等突发事件时，营业部按照哪个制度规定以及推广方案应急预案相关措施处理，并及时上报公司领导（）。
A. 营业部应急操作手册
B. 基金代销业务操作管理规程
C. 基金代销业务销售适用性管理办法
D. 营业部反洗钱业务操作管理办法
[单项选择]推广小组在进行外部渠道营销督导或产品培训等活动后，应指定专人在次日填写什么相关记录，及时向营销总监以电子邮件方式汇报（）。
A. 渠道清单
B. 渠道拜访/培训简报
C. 渠道营销方案
D. 代理推广协议
[判断题]各渠道销售中心依据各营销管理中心未来三个月推广策略与线下活动及新品上市安排，以及各营销管理中心制定的陈列标准，于每月20日前整合成各渠道推广方案和目标，报集团分管领导审批后下发执行。
[单项选择]批量营销客户活动有：开展进机关、进企业（）等“四进”营销活动。
A. 进商场
B. 进政府
C. 进社区、进专业市场
D. 进商场、进专业市场
[单项选择]国际营销公关活动的开展，需要借助于一定工具和手段。但（）不属于国际营销公关活动。
A. 新闻和记者招待会
B. 公益服务活动
C. 广告宣传
D. 参观联谊活动
[单项选择]为大力推广建行（）功能，总行近期与东方航空、盛大以及财富通举办了多期联合营销活动。
A. 短信通知
B. 手机支付
C. 网银账号支付
D. B2C支付
[单项选择]2014年第二季度终端营销活动，宽带营销活动的优惠政策是（）
A. 2M带宽包年送100元话费
B. 2M宽带包年送119手机+50元号卡
C. 4M带宽包年送200元话费或赠送199手机
D. 4M宽带包年送200元话费或赠送199手机+50元号卡
