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[多项选择]政府危机管理过程有（）
A. 监测、预警阶段
B. 预控、预防阶段
C. 应急、处理阶段
D. 评估、恢复阶段
[判断题]在突发事件危机阶段结束后，意味着危机管理过程已经完结。
[单项选择]公共危机管理过程中建设人本政府的出发点是（）
A. 切实保障人权
B. 保障经济发展
C. 保障政治稳定
D. 保障社会效益
[多项选择]在公共危机管理过程中建设法治政府的原因是（）
A. 政府要依法管理危机
B. 把危机管理纳入法治化轨道是实施依法治国方略的需要
C. 建设法治政府是全面推进依法行政的需要
D. 建设法治政府是政府有效管理危机的需要
[单项选择]政府公共危机管理过程中应当遵循的时间原则主要是指（）
A. 政府拥有充足的时间
B. 政府必须合理利用时间
C. 政府必须迅速有效地应对公共危机
D. 政府应当时刻把时间因素放在首位考虑
[单项选择]政府公共危机管理过程中应当遵循的效率原则主要是指（）
A. 反应迅速
B. 精干高效
C. 成本最低
D. 影响最小
[单项选择]尽管危机本身充满着不确定性，但并不意味着危机管理的过程也是无序的和混乱的，这体现了危机管理的（）。
A. 可预防性
B. 灵活性
C. 开放性
D. 系统性
[简答题]根据酒店危机的发展过程，可将危机管理分为几个阶段，各阶段应该采取怎样的措施？
[单项选择]狭义的危机管理通常指对（）的处理过程。
A. 未发生的危机
B. 将发生的危机
C. 已发生的危机
D. 以上都不对
[简答题]公共危机管理者应树立哪些正确的危机管理理念？
[简答题]什么是危机管理？有效的危机管理应遵循哪些原则？
[判断题]校园危机管理是指学校对危机发生后的管理。
[简答题]什么是危机决策？危机决策过程可以分为哪几个阶段？
