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[判断题]商业银行电子化系统主要分为零售银行业务系统、批发银行业务系统和信用卡业务系统。
[判断题]大额外负担往账业务被支付系统拒绝后综合业务系统自动冲账，小额往账业务被支付系统拒绝后综合业务系统不自动冲账。
[单项选择]营业网点出现业务系统故障哪种处理方法不可取（）
A. 应及时告知客户，做好客户解释安抚
B. 第一时间报告行长
C. 视情况启动应急预案
D. 及时做好信息披露，向客户公示相关事宜
[判断题]集团各公司的业务外包计划、重大设备采购计划，需要通过集团OA系统提报，经主管部门审批，由采购中心实施采购。
[单项选择]业务系统运行中异常错误处理合理的方法是（）
A. 让系统自己处理异常
B. 调试方便，应该让更多的错误更详细的显示出来
C. 捕获错误，并抛出前台显示
D. 捕获错误，只显示简单的提示信息，或不显示任何信息
[单项选择]项目计划方法是项目团队制定计划时的一种结构化的方法。你正为你们公司制定一个项目计划方法，你希望将“硬的”和“软的”工具包含在里面。以下哪一个不是“硬”工具的例子（）？
A. 项目管理软件
B. 一个不断改进的目标
C. 一个简易的开幕会议
D. 成本会计代码
[单项选择]（）是银行业务人员在银行业务系统办理业务时所必须持有的、表明其登录业务系统后，在权限范围内进行业务操作及授权的磁卡或IC卡。
A. 操作卡
B. 柜员卡
C. 授权卡
D. 员工卡
[判断题]登录资金业务系统的柜员用户无需在核心业务系统中维护。
[单项选择]出现大面积业务系统故障时，以下哪项处理方法不合理（）
A. 第一时间公示系统故障温馨提示
B. 根据自己所了解的相关情况解释口径安抚客户
C. 做好现场管理工作
D. 针对暂未离开网点的客户主动开展二次关怀及询问的服务
[单项选择]邮政业务成本发展趋势预测是根据业务成本的特性和历史资料，应用（）的方法，预测计划期业务成本的发展趋势。
A. 数学
B. 数理统计
C. 统计
D. 因素分析
[判断题]资金业务系统对债券投资、回购、存放同业定期等业务采取单内部账户管理，要求上述业务在核心业务系统中开立的内部账户序号必须为1。
[填空题]办理核心业务系统对公现金缴存业务时，如客户办理跨联社的对公账户存款业务，不得使用核心业务系统“存款业务-现金存入”交易处理，应填写（），视同结算业务处理，通过核心业务系统中的（）。
[单项选择]（）负责制定归口产品年度业务量计划和收入计划，并提出对下级行计划分解意见。
A. 中间业务管理委员会
B. 公司业务部
C. 财务会计部
D. 中间业务产品归口管理部门
[单项选择]哪个业务交互建模方法被推荐为导致业务灵活的SOA方法。（）
A. 所有的点集成与点到点的集成，应用构件之间建立起技术敏感的桥梁
B. 所有的点一次集成到网络，发布服务并进行服务请求
C. 所有的点一次集成到Hub，订阅有限数量的服务
D. SOA并不严格推荐单一的方法，因为根据多个不同因素，方法将不相同
[判断题]滚动计划法是一种动态编制的战略性计划实施的有效计划方法
[多项选择]关于业务计划，财务计划和人事计划理解正确的有（）
A. 财务计划与人事计划都是为业务计划服务的
B. 人事计划和业务计划都是为财务计划服务的
C. 财务计划研究如何从资金的提供和利用上促进业务活动的有效进行
D. 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证
