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[单项选择]（）的观念是非营利组织营销的核心思想和理论基础，它贯穿于非营利组织市场营销各部分内容的始终。
A. 满足顾客需求为中心
B. 不以营利为目的
C. 以人为本
D. 自强自立的竞争意识
[简答题]简述非营利组织产生、发展与演变的过程。世界各主要国家非营利组织发展的特点。
[多项选择]非营利组织治理的特点（）
A. 所有者缺位
B. 更广泛的利害相关者
C. 治理环境千差万别
D. 出资与受益角色的分离
[多项选择]非营利组织领导的特点（）
A. 价值导向的领导
B. 弹性化领导
C. 全员领导
D. 全面领导
[简答题]试述非营利组织营销与企业营销相比有什么优势。
[简答题]非营利组织营销与企业营销相比，有什么困难？有什么优势？
[多项选择]非营利组织营销具有与企业营销显著不同的特征，主要包括（）
A. 目标的多重性
B. 综合参与性
C. 营销社会化
D. 营销的伦理性
[单项选择]下列关于非营利组织营销核心表述错误的是（）
A. 对一个非营利组织来说，产品就是它所提供的服务或公共物品，尤以服务为主
B. 对一个非营利组织来说，价格意味着对其提供所有服务的收费
C. 对于一个非营利组织来说，推广意味着：积极地宣传自己，扩大组织的社会
D. 对于非营利组织而言，渠道主要是指其产品或服务所要覆盖的范围
[简答题]简述当前非营利组织营销所出现的一些新的发展趋势。
[多项选择]我国政府与非营利组织会计的特点有（）。
A. 以基金为会计主体
B. 存在不同的会计确认方法
C. 存在不同的会计要素
D. 需要反映限制性财务资源
E. 需要反映预算管理的信息
[多项选择]根据非营利组织项目管理的特点，可以将非营利组织项目运作管理的程序总结为（）部分。
A. 项目启动和计划
B. 项目执行
C. 项目控制
D. 项目评估
[多项选择]为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略（）
A. 服务有形化
B. 服务差异化
C. 服务品牌
D. 服务标准化
E. 服务公关
[单项选择]下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是（）
A. 战略目标具有公益性
B. 战略管理受环境条件约束
C. 战略目标高度清晰
D. 战略具有公开性和透明性
