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发布时间:2023-10-04 21:54:37

[单项选择]关于非营利组织内部营销,下列说法正确的是()
A. 要充分考虑知何为顾客节省时间,为消费者提供时间利益
B. 选择公众乐于接受的媒体并传播针对目标市场的相关信息,以让客户了解其服务项目的价值所在
C. 非营利组织应非常注重价值体系和使命感的作用,强调公益性、慈善性和志愿性
D. 非营利组织需要跟顾客进行交流沟通,跟他们进行持续的对话,与他们建立安全可靠、长期持久的伙伴关系

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[单项选择]下列关于非营利性组织的说法,不正确的是()
A. 非营利性组织包括官办组织也包括民办组织
B. 非营利性组织是指在政府部门和以营利为目的的企业(即市场部门)之外的,以非营利为目的、从事公益事业的一切志愿团体、社会组织或民间协会
C. 非营利组织的运作与企业一样需要产生利益,以提供活动资金;盈余不能全部分配给拥有者或股东
D. 残疾人专门协会不属于非营利组织
[多项选择]下列关于非营利组织的说法正确的是()。
A. 提出免税资格申请的非营利组织都可以享受减免税优惠
B. 凡是非营利组织都可以享受减免税优惠
C. 通过非营利组织免税资格认定的非营利组织都可以享受减免税优惠
D. 经财政、税务部门审核确认的非营利组织可以享受减免税优惠
[单项选择]下列关于非营利组织营销核心表述错误的是()
A. 对一个非营利组织来说,产品就是它所提供的服务或公共物品,尤以服务为主
B. 对一个非营利组织来说,价格意味着对其提供所有服务的收费
C. 对于一个非营利组织来说,推广意味着:积极地宣传自己,扩大组织的社会
D. 对于非营利组织而言,渠道主要是指其产品或服务所要覆盖的范围
[单项选择]下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是()
A. 非营利组织虽然是政府组建的,但是不从属于政府部门
B. 非营利组织组织的决策和行为不受政府机构的控制
C. 非营利组织按照自己的内部管理程序独立运作
D. 非营利组织的工作人员不是公务员,而是民间志愿者
[单项选择]关于社会服务机构的非营利性,下列说法正确的是()。
A. 社会服务项目须严格执行预算,不得有结余
B. 社会服务项目可以有结余,但机构不能有结余
C. 社会服务项目可以有结余,但不能分配给机构内部人员
D. 社会服务机构结余可以分配给机构内部人员,但不能超过规定
[单项选择]下列关于非营利组织评估理论表述正确的是()
A. “三E理论”有助于提升非营利组织的能力
B. “三D理论”对提升非营利组织服务品质有较大的作用
C. “顾客满意度理论”在提升非营利组织的效率方面有较大作用
D. “APC评估理论”特别强调了非营利组织问责与能力评估
[单项选择]下列关于英国非营利组织的表述错误的是()
A. 英国对民间组织一般不用“非营利组织”或“非政府组织”这样的概念
B. 其使用最多的是“公益组织”的概念
C. 英国强调民间组织的公益性一面
D. 英国非营利组织一直比较兴盛
[多项选择]下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是()
A. 非营利组织的战略管理,始于战略使命的陈述
B. 战略管理的过程包括使命陈述、战略分析、战略计划、战略实施以及战略评价与控制
C. 战略计划的制定是战略实施的前提和基础,战略实施是战略评估的依据
D. 战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制
[单项选择]下列关于国际非营利组织的相关表述正确的是()
A. 国家非政府组织为“有着国际目标、至少在五个国家从事活动的组织”
B. 自20世纪90年代以来,国际非营利组织飞速发展,引起西方学者的“全球结社革命”
C. 1948年,联合国经社理事会给予41个非营利组织咨商地位
D. 具有咨商地位的非营利组织是联合国的一部分,享受联合国的特权
[单项选择]以下关于社会团体非营利性的说法,哪个是正确的()
A. 社团非营利性是指社团不能开展任何营利性活动
B. 社团非营利性是指社团可以开展营利性活动,但其营利所得不能分红
C. 社团非营利性是指社团可以开展营利性活动,但其营利所得可以分红
D. 社团非营利性是指社团在有关部门的允许下可以开展任何营利性活动
[单项选择]下列关于非营利组织项目管理的相关表述错误的是()
A. 世界上绝大多数非营利组织,几乎都是采用项目管理的运作方式
B. 非营利组织的项目管理以产品类项目为主,其他项目为辅
C. 按照不同的领域划分,项目管理可分为扶贫项目、医疗卫生项目、环保项目等
D. 一般而言,非营利组织项目管理始于项目申请,终于项目评估
[单项选择]下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是()
A. 战略目标具有公益性
B. 战略管理受环境条件约束
C. 战略目标高度清晰
D. 战略具有公开性和透明性
[单项选择]下列关于我国非营利组织发展存在问题的表述错误的是()
A. 我国虽有一部完整的关于非营利组织的法律,但是立法层次低
B. 在现行双重管理体制约束下,越来越多的非营利组织被排除在政府的管理体制之外
C. 资源不足是非营利组织面临的一个相当普遍和严峻的问题
D. 目前我国对非营利组织的监督机制还不完善
[单项选择]下列关于我国非营利组织的税收优惠的表述正确的是()
A. 非营利组织的收入均可享受免税优惠
B. 基金会在金融机构的基金存款取得的利息收入可享受免税优惠
C. 外国政府、国际组织无偿赠送的物资,经海关审查无讹,可以免税
D. 在消费税方面,中国对非营利组织实行特殊的税收优惠政策
[多项选择]关于1949至1978年间我国非营利组织发展情况的表述正确是()
A. 具有较高的独立性
B. 1950年9月制定了《社会团体登记暂行办法》
C. 非营利组织的政府管理的色彩较为浓厚
D. “文革“期间的非营利组织发展陷入“瘫痪”状态
[多项选择]关于20世纪初到1949年阶段的我国非营利组织发展情况的表述正确是()
A. 多数由民间团体和个人自发组织
B. 具备一定的自治特性和独立地位
C. 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等
D. 多数由官方组织发起
[单项选择]关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是()。
A. 具备一定的自治特性和独立地位
B. 多数由官方组织发起
C. 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等
D. 多数由民间团体和个人自发组织
[单项选择]下列内部交叉营销说法不正确的是()
A. 社会中介等外部机构合作
B. 公司业务和个人业务融合营销,交叉销售产品,公私业务互相促进
C. 个人业务与电子银行、基金、投行等业务交叉营销。运用网上银行、电话银行、基金销售等渠道,搭建营销平台,交叉营销个人业务产品
D. 与信用卡业务交叉营销。总行个人业务部要与信用卡中心密切合作,实现销售渠道、销售队伍和客户信息共享,开展捆绑式交叉营销
[单项选择]非营利组织在不同国家对它有不同的称谓或相关术语,下列关于各种称谓或术语表述错误的是()
A. 相对非政府组织这个概念来说,非营利组织在国际社会更为通用,历史更悠久
B. 志愿者组织这个概念在北欧和英国比较流行
C. 民间组织主要是我国政府对非营利组织的称谓
D. 公益组织强调组织存在不是为了私利,而是为了公共利益

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