题目详情
题目详情:
发布时间:2023-10-17 04:13:33

[简答题]地铁安检服务用语主要有哪几类,并举例说明?

更多"地铁安检服务用语主要有哪几类,并举例说明?"的相关试题:

[简答题]古代单音节词和现代复音词对比,主要有哪三种情况?举例说明。
[单项选择]地铁安检员上岗前是否接受地铁安全规章制度培训()
A. 不培训
B. 培训并需考试合格取得上岗证
C. 形式化培训
D. 培训后即可上岗
[简答题]服务行业的文明用语有哪几类?
[单项选择]地铁安检现场工作是否纳入车站一体化管理()
A. 是
B. 不是
C. 公安管理
D. 自行管理
[多项选择]《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇大客流集中安检时,以下说法正确的是()
A. 安检员应立即上报值班站长、驻站民警,并视现场情况向安检中队请求增援
B. 安检员适时对安检点进行限流、分流,维护候检秩序
C. 安检员在驻站民警的指导下,引导“无包”乘客快速通过
D. 待客流压力明显缓解后,尽快恢复现场安检工作
[多项选择]《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇安检设备起火冒烟时,以下说法正确的是()
A. 安检员应立即将安检点电源断开,停止现场安检工作,尽快疏散安检点附近乘客
B. 安检员及时使用安检点附近灭火设备扑救先期明火
C. 安检员立即上报值班站长、驻站民警,并由值班站长视现场情况拨打119火警电话报警
D. 待民警、值班站长到达现场后,按指示布置警戒线,隔离着火区域,疏散区域内的乘客,配合开展工作
[多项选择]《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客在安检点突发疾病,以下说法正确的是()
A. 安检员应立即上报值班站长、驻站民警或征得乘客同意直接拨打999请求急救
B. .乘客意识清醒,视其需求将其扶至通风处,提供力所能及的帮助
C. 乘客出现昏迷,安检员应维护现场秩序,疏散围观乘客
D. 待值班站长、民警、急救人员到达现场后,配合开展工作
[单项选择]地铁工作人员进入地铁是否接受安检()
A. 不接受安检
B. 接受安检
C. 象征性安检
D. 视情况而定
[多项选择]《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇安检过程中发现疑似爆炸物时,以下说法正确的是()
A. 遇安检过程中发现疑似爆炸物时,安检员将疑似爆炸物实施人、物分离,严禁触动
B. 直接远离疑似爆炸物
C. 安检员应立即向驻站民警、值班站长报告或直接拨打110报警。同时立即停止安检工作,组织同岗人员对安检点进行限流、分流,引导周边乘客到其他安检点进行安检
D. 民警到现场后,按其指示处置,配合开展工作
[单项选择]北京地铁实施安检是()
A. 2008年6月29日
B. 2007年5月27日
C. 2008年10月25日
D. 2007年6月29日
[多项选择]《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客携带物品过机安检后丢失时,以下说法正确的是()
A. 安检员应立即上报驻站民警、值班站长,对安检点进行限流、分流,组织同岗人员配合寻找丢失物品B、安检员向候检乘客说明情况,维护候检秩序
B. 找到乘客丢失物品后,尽快恢复现场安检工作
C. 若未找到乘客丢失物品,待民警、值班站长到达现场后配合开展工作
[多项选择]《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客对车站或安检点扬言实施爆炸时,以下说法正确的是()
A. 遇乘客在接受安检过程中声称随身携带爆炸、危险物品时,安检员应立即上报驻站民警或直接拨打110报警
B. 安检员应沉着冷静,采取必要的先期处置措施,实施人、物分离,按照民警要求关闭车站出入口或封闭安检点,尽快疏散安检点附近乘客
C. 民警到达现场确认后,按其指示,配合开展工作
D. 遇肇事人逃逸,及时向民警提供该人逃跑的方向、体貌特征、穿着衣物颜色等线索
[多项选择]《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇安检点周边发生暴恐袭击、个人极端行为时,以下说法正确的是()
A. 安检员应立即上报驻站民警、值班站长或直接拨打110报警
B. 安检员要保护好自身安全,尽量利用现场设施进行阻挡,尽快疏散安检点附近乘客
C. 遇肇事人逃逸,及时向民警提供该人逃跑的方向、体貌特征、穿着衣物颜色等线索
D. 待民警到达现场后,按其指示布置警戒线,配合开展工作
[多项选择]《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客表示携带易损、易碎或贵重物品,不能过机安检时,以下说法正确的是()
A. 安检员向乘客说明需要开包检查,并通知同岗人员
B. 让乘客直接进站
C. 若经检查确认为禁、限带物品或不同意开包检查的,按照有关流程规范处置
D. 请乘客改乘其他交通工具
[多项选择]安检员文明用语做到“四不说”()
A. 不说有伤乘客自尊心的话
B. 不说有伤乘客人格的话
C. 不说教训、埋怨的话
D. 不说粗话、脏话
[单项选择]安检人员在安检过程中用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
A. 双语
B. 普通话
C. 英语
D. 方言
[多项选择]《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当上访人员进站时,以下说法正确的是()
A. 让其改乘其它交通工具
B. 安检员应立即上报值班站长、驻站民警
C. 安检员应稳定上访人员情绪,维持现场秩序
D. 放上访人员进站
[简答题]《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当X光机出现故障,无法正常工作时,怎么办?
[多项选择]《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客携带活体动物进站时,以下说法正确的是()
A. 安检员应立即上报值班站长,并按其指示配合开展工作
B. 安检员应按照《北京市轨道交通乘客守则》相关规定告知其可改乘其他交通工具
C. 认真填写信息登记表,后放行进站
D. 当做没看到,放行进站

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码