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[单项选择]非政府组织绩效管理的第一个环节是（）。
A. 绩效计划实施
B. 绩效计划
C. 绩效评估
D. 绩效反馈和评估结果的应用
[单项选择]非政府组织绩效管理以（）为首要目标。
A. 私人价值
B. 自我实现
C. 公共价值
D. 经济效益
[单项选择]关于非政府组织绩效管理，以下说法正确的是（）。
A. 平衡计分卡用来评估非政府组织绩效管理作用有限
B. 绩效评估是绩效管理中的一个重要环节
C. 顾客满意度评估用来评估非政府组织绩效是一个敏感、理想的指标
D. 绩效管理只出现在特定时期
[简答题]简述平衡计分法在非政府组织绩效管理应用中出现的问题及对策。
[单项选择]关于非政府组织绩效管理采用平衡计分卡，以下说法不正确的是（）。
A. 组织与协调存在障碍
B. 实施成本较高
C. 评价指标体系易于分解和构建
D. 缺乏物质激励
[单项选择]项目运作管理是非政府组织项目管理的核心环节，其内容不包括（）
A. 项目计划
B. 组织实施
C. 控制与管理
D. 反馈
[简答题]论述我国非政府组织绩效评估存在的问题及完善解决对策。
[单项选择]非政府组织人力资源管理最具特色的一个环节是（）。
A. 志愿者管理
B. 向志愿者支付报酬制度
C. 有酬员工管理
D. 薪酬制度
[判断题]非政府组织平衡计分卡绩效管理有效实施必须获得激励体系的良好支持。
[多项选择]非政府组织人力资源管理重的传统绩效评估主要包括（）方面。
A. 工作态度
B. 工作能力
C. 工作成绩
D. 任务评估
[多项选择]绩效管理的环节包括（）
A. 绩效计划
B. 绩效监控
C. 绩效评价
D. 绩效反馈
E. 绩效应用
[判断题]非政府组织的人力资源管理和政府组织类似。
