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[单项选择]
全面风险管理是一种以先进的风险管理理念为指导，以（）等全面的风险管理概念为核心的一种崭新的风险管理模式。
Ⅰ.全球的风险管理体系
Ⅱ.全面的风险管理范围
Ⅲ.全新的风险管理方法
Ⅳ.全员的风险管理文化
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[单项选择]目标管理作为一种先进的企业管理制度，他最早产生在（）
A. 英国
B. 日本
C. 德国
D. 美国
[多项选择]关于全面风险管理模式的先进理念和方法，下列说法正确的有（）。
A. 全新的风险管理方法
B. 全面的风险管理范围
C. 全球的风险管理体系
D. 全员的风险管理文化
E. 全程的风险管理过程
[判断题]CRM是一种管理理念，其核心思想就是以客户为中心。
[单项选择]客户关系管理是一种新型的管理理念，下列关于其特点，说法错误的是（）
A. 客户资源是现代企业的战略资源
B. 争夺客户资源是现代商战的主要特点
C. 寻求企业利润最优化是客户关系管理的根本目的
D. 客户产品渠道、信息全集
[单项选择]中小企业授后管理是一种风险管理体系，以（）为核心理念。
A. 主动预防风险
B. 资产组合管理
C. 预警
D. 资产分类
[判断题]CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套解决方案、CRM是一种应用软件系统。
[单项选择]综合运用计划评核术和关键路线法的一种先进的计划管理方法称为（）
A. 网络计划技术
B. 图解法
C. 最短路线法
D. 单纯形法
[单项选择]销售企业学习借鉴国际先进理念和做，确立了（）的成品油营销管理架构。
A. “两纵三横”
B. “三纵两横”
C. “两纵两横”
D. “三纵三横”
[单项选择]扁平化管理重在培养一种平等协作、以人为本的（）理念。
A. 制度化管理
B. 柔性化管理
C. 狼性化管理
D. 网络化管理
[单项选择]销售企业学习借鉴国际先进理念和做法，确立了（）的成品油营销管理架构。
A. “两纵三横”
B. “三横两纵”
C. “三纵两横”
D. “两横三纵”
[单项选择]完善的薪酬模块中，薪酬管理部门贯彻先进薪酬理念和企业薪酬战略的着力点是（）
A. 基础设置层
B. 流程控制层
C. 财务管理层
D. 税费控制层
[单项选择]企业信息化提供的各种手段蕴涵了先进经营管理理念和（）
A. 管理经验
B. 行业最佳实践
C. 效率管理
D. 市场判断
[多项选择]可靠性是一种科学管理的方法和理念，适用于电力系统的需要，主要体现在（）。
A. 电力可靠性管理，目前主要是以城市电网系统和输变电设施为统计、分析、研究和评价的对象，是实现安全管理目标的一个有效的方法和手段。与电力系统安全监督管理“确保企业生产经营活动中的电网系统、设备和人身的稳定、可靠和安全，确保企业和社会效益最大化的实现”的目标相同，只是工作的侧重点不同
B. 依据严谨的“事件状态分类及描述”，有着相应的评价指标体系，即可宏观上做出整体的综合概括，又可实现各“状态”的具体量化分析
C. 依据严谨的“事件状态分类及描述”，为保证统计数据完整、准确，对事件的描述有着相应的代码体系，以适应计算机的数据处理
D. 通过可靠性指标的评价分析，可反映出规划设计、制造安装、运行维护等各环节的状况及影响程度，对实现全过程管理有着十分重要的意义
E. 可靠性的分析评价是一个综合性的指标，有利于宏观控制，是企业确定发展目标的重要内容之一
[单项选择]适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法是（）
A. 案例研讨法
B. 视听法
C. 角色扮演法
D. 管理游戏法
[单项选择]CDMA是近年来出现的一种先进的无线扩频通信技术，请问这是一种什么通信技术？（）
A. 波分复用
B. 码多分址
C. 蜂窝通信
D. 无线市话
