更多"社会生活礼仪,作为公共生活的“通用语言”,需要我们“知礼”、“明礼”、"的相关试题:
[判断题]礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪。
[填空题]礼仪作为显示生活中卓有成效的交往工具,在于礼仪的核心是建立在以()为中心的道德规范中。
[单项选择]按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对通话的语言规范描述不正确的是()
A. 态度礼貌友善,忌用生硬傲慢的语言
B. 信息内容简洁
C. 通话时,应保持平静的情绪,专心致志地与对方交流,语调温和、语速适中
D. 应注意多使用礼貌用语和专业术语
[简答题]《国家通用语言文字法》所称的“公共设施”包括哪些?
[判断题]公共标识具有超语言、超地区、超国界的通用性。
[单项选择]按通用服务礼仪的规定,在沟通语言的要求中,以下对"文明服务用语"的语言选择规范描述不正确的是()
A. 服务人员与客户交流,首句需用普通话
B. 根据客户的语言习惯,选择使用普通话或方言
C. 若是外宾,应使用简单的英语
D. 语速适中,每分钟应保持在150个字左右
[填空题]大堂经理应遵守沟通礼仪规范,并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、()、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信(微信)等。
[多项选择]作为一名教师,语言表达应遵守以下礼仪礼节:()。
A. 不讲幽默话
B. 表达要准确
C. 语言要精练
D. 音量要适当
[单项选择]政府作为公共部门是垄断性的,而非政府组织作为公共部门是()
A. 垄断性
B. 竞争性
C. 开放性
D. 独立性
[单项选择]基于公共平台的通用型视频监控产品有()
A. 神眼(融合型)、神眼(租赁型)、神眼平安校园
B. 基于安徽创世科技的移动单兵
C. 基于某厂家的人脸智能识别视频监控系统
D. 为某住建局代建的工地视频监控平台
[单项选择]按通用服务礼仪的规定,在沟通语言中,以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是()
A. 要求做到"六声"服务
B. 称谓要得体,学会使用敬语、问候语
C. 服务语言要健康、文雅、温和、谦逊
D. 掌握处理应急事件的语言
[多项选择]按通用服务礼仪的规定,在社交礼仪中,以下对介绍礼仪描述正确的有()
A. 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方
B. 如果是集体介绍,则被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,应最先介绍
C. 针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己
D. 通常将男士介绍给女士;晚辈介绍给长辈;下级介绍给上级
E. 通常现将主人介绍给客人,再为主人介绍客人
[简答题]在公共场所里,我们面临的是公共的环境,公共礼仪不仅要遵循我们日常交际中要求的礼仪,而且还有一些更应强调的礼仪原则是什么?