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[判断题]车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照CPC卡发放流程处理。
A.正确
B.错误
[判断题]车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断,判断不通过的,车道拦截并提示追缴名单信息,转人工,收费员正常收取本次通行费用,并按稽核业务要求处理追缴名单相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]车道系统自动识别CPC卡是否可读或有效,若不可读、发行属地无效或电量低于10%,收费员更换正常CPC卡并正确写入车牌、车型、轴数等信息,将CPC卡发给客户,抬杆放行。
A.正确
B.错误
[判断题]收费员通过车道系统向CPC内写入正确的车牌(含颜色)、车型、轴数、车货总重及大件运输车辆信息。
A.正确
B.错误
[判断题]打印票据由收费员负责领用并安装到出口车道上由收费员共用,收费员上班时确认发票起号。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道,车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过,判断通过的内容包括以下哪些()。
A.OBU未拆卸
B.OBU和ETC卡在有效期内
C.OBU和ETC卡不在状态名单
D.储值卡余额大于零
E.OBU和ETC卡车牌号码一致
F.车牌不在追缴名单内
G.双片式OBU车辆的ETC卡正常插入
H.双片式OBU车辆的ETC卡正常插入
[判断题]收费员刷CPC卡,车道系统进行CPC卡有效性判断和计费信息是否异常判断。有效性判断通过的情况包括发行属地有效、有入口信息、入口站编码有效。
A.正确
B.错误
[单选题]一辆货车驶入出口车道,在交费中司机与收费员产生争议,收费员按6轴收取通行费,司机强调我实际落地为5轴,一个悬浮轴没有落地,没使用不应交费。若你是当班收费员,你按( )型收费。( )
A.5
B.6
C.悬起时按5轴
D.落地时按6轴
[判断题]车道系统判断OBU拆卸状态异常的,收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。
A.正确
B.错误
[判断题]OBU累计计费金额明显小于入出口可达路径最小费额(ETC优惠后)的,车道系统按最小费额自动扣费(ETC优惠后)后放行,车道系统记录特情。
A.正确
B.错误
[多选题]车道内出现车辆丢卡,收费员应该( )。
A.上报监控核查入口信息;
B.让驾驶员调头回去;
C.调取该车内行车记录仪作为辅助证据判断入口站;
D.无其他证据证明时,让驾驶员缴纳全程通行费。
[单选题]车辆已驶离车道,发现多收司机款时,收费员正确处理方法()。
A.下班后将多收私留
B.与通行费一起投包
C.立即报组长和监控,并将多收款交组长带回财务处理。
D.暂时放密码箱存放
[多选题]每日轧账后,营业网点负责人核对各收费员当日( )与系统( ),核对收费员票单与系统票单登记信息,并将资金类型为现金的票单信息进行添加, 确保所营业员数据一致并已轧帐,核对无误后结账处理。
A.轧帐单数据
B.收费汇总数据
C.实收现金
D.缴存银行金额
[判断题]在入口收费站收费系统瘫痪的情况下,收费员立即使用预编卡或纸质通行券,事后向收费站报备。
A.正确
B.错误
[单选题]在每天收费前,收费员必须核对系统当前显示的( )是否和打印机中实际一致.
A.发票号码
B.发票数量
C.发票大小
D.发票尺寸
[单选题]入口ETC/MTC混合车道对临时车牌车辆,收费员应人工核对后手工输入车辆号牌()和车型信息,发放CPC卡。
A.LP+临时车牌后六位
B.全牌照
C.WP+车架号后六位
[判断题]车道收费系统是具有车道收费功能软件,该软件在车道控制机上运行,具有车道控制和记录收费原始数据的功能。
A.正确
B.错误
[单选题]大件运输车在入口若称重系统无法自动核查,收费员可通过扫描二维码的方式,在线查验证件信息,比对()等信息是否符合许可范围,对经查验通过的车辆写入“大件运输车”信息。
A.车货总质量、证件期限
B.车辆车牌、超限运输证、货物、行驶线路
C.车辆车牌、行驶线路、车货总质量、证件期限
D.车辆车牌、道路运输证、
行驶时间、行驶线路、车货总质量、证件期限