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[单选题]某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?( )
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
[单选题]恩格斯认为,全部哲学、特别是近代哲学的重大的基本问题是
A.哲学与人类生存活动之间的内在联系问题
B.人与周围世界的基本联系问题
C.思维和存在的关系问题
D.关于人的本质问题
[判断题]建立容错纠错机制,宽容干部在工作中特别是改革创新中的失误,要帮助犯错误的干部认识和改正错误,不得混淆干部所犯错误性质和夸大错误程度对干部作出不适当的处理,不得利用干部所犯错误泄私愤、打击报复。
A.正确
B.错误