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[简答题]车站票务备用金的使用应遵循 的原则,不准 。
[填空题]车站日常备用金由各车站(班组)提出配发申请,填写
[填空题]为确保重大节假日或大型活动期间车站票务工作的顺利进行,须增加车站备用金,具体数量由车站服务部在节( )提出备用金的需求计划,增加的备用金要在节( )到位。
[填空题]车站备用金可用于车站的售票系统找零或者乘客兑零、单程票或特殊情况下的退款、乘客事务处理、与银行兑零等。
[填空题]每天运营结束后车站必须清点备用金,做到 。
[填空题] 酒店遇到突发停电时,需启动应急预案。 备用金处理要求是将前台抽屉大额备用金临时存入( ) 前台抽屉存放不高于( ) 元零钞; 紧急情况下,也可临时将备用金放入抽屉上锁,确保酒店财产安 全。
[填空题]增加的备用金,需在重大节假日或大型活动结束后( )返存银行。
[填空题]多周期结算日运营结束后,票款清点完毕,报表填写准确,备用金无误,将多周期期间票款打包,在指定解行日统一解行,务必在次日3点之前在系统做解行操作
[填空题]首班载客列车到站前15分钟,客服中心岗领用备用金、票卡车票后到岗,做好乘客服务准备工作。
[判断题]票务处票务组配送至车站的票卡开封遵循“不使用,不开封”的原则。
A.正确
B.错误