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[多选题] 民警在矛盾纠纷调处中可以运用的有效工作方法包括()
A. 苦口婆心法
B. 政策引导法
C. 换位思考法
D. 法制教育法
[判断题] 对于以自我为主、看重个人利益、计较个人得失的当事人,民警在纠纷调处中可以运用换位思考法,启发双方当事人转换角色、立场,做到换位思考。
A.正确
B.错误
[单选题] 排查调处矛盾纠纷是正确处理人民内部矛盾.预防和减少犯罪及群体性事件的首要环节。要坚持( )的原则,努力把矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。
A.预防为主.教育疏导.清理整治.防止激化
B.预防为主.教育疏导.依法处理.防范激化
C.教育为主.处理为辅.依法打击.防止激化
[判断题] 纠纷调处过程中,如果当事人正在气头上,民警必须快调处、解决问题。
A.正确
B.错误
[单选题]系统内纠纷调处原则不包括( )。
A.维护湖南省农村信用社的整体利益
B.先协商、再协调,后调处,不起诉
C.下管二级,辖内自处
D.在查清事实的基础上,依据有关规定处理
[判断题]党的十八届三中全会提出，完善人民调解、行政复议、司法调解联动工作体系，建立调处化解矛盾纠纷综合机制。
A.正确
B.错误
[多选题]矛盾纠纷“大调解”网络完善要求社会资源得到有效整合,调解网络覆盖全区,( )调解有机衔接。
A.人民调解
B.行政调解
C.司法调解
D.行业调解
[判断题] 对于文化程度较低、声称自己不懂法、固执己见、不肯让步的当事人,民警在调处纠纷时可以采用亲情疏导法,邀请其亲朋好友对其进行劝解、感化,会取得较好的效果。
A.正确
B.错误
[单选题] 对于邻里纠纷的调处,需要提前了解双方当事人的有关信息,其中不包括()
A. 身份情况
B. 社会关系情况
C. 当事人双方之间的关系情况
D. 引起纠纷的主要原因情况
[多选题]加强人民调解工作，重点协调解决（）等方面的矛盾纠纷，促进当事人平等协商、公平公正解决矛盾纠纷。
A.消费者权益
B.劳动关系
C.医患关系
D.物业管理
[单选题] 调处纠纷是指在第三人的主持和疏导下,促使双方当事人以一定的条件达成和解,通过合意解决纠纷和矛盾的一种方法对于基层民警调处纠纷的表述不恰当的是( )
A. 要遵循合法的原则
B. 调解一般为一次,必要时可以增加一次
C. 调解只是公安机关处理纠纷案件的一种方式,而不是唯一方式
D. 根据法律规范要求,调解达成协议并履行的,公安机关仍然需要处罚
