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[简答题]乘坐公共汽车时主动为老弱病残者让座已成为很多市民的共识，但也有少数市民文明素质不高，出现一些不文明行为，请问乘坐公共汽车时，我们应具备的文明礼仪有哪些？
[判断题]乘坐飞机时，乘客及其携带的一切物品必须经过机场安全部门的安全检查。
[多项选择]当乘坐电梯时，乘客在轿箱内不得（），以免造成电梯故障，影响电梯正常使用。
A. 上下跳跃
B. 乱扔垃圾
C. 使用手机
D. 聊天
[单项选择]乘坐电梯时，乘客在轿箱内身体切莫依靠在（）上，以免轿门门开启、关闭时造成身体伤害。
A. 轿壁
B. 轿门
C. 扶手
D. 其他乘客
[判断题]行车时接行调命令应停站不停时，广播通知乘客后立即执行并通过该车站。
[简答题]在乘坐公交车时，乘客应遵守哪些道德行为？
[单项选择]《员工岗位规范考核管理规定》中“发生车辆故障，不按规定引导乘客乘坐后续车辆，或后续车辆拒载、令前车乘客重复刷卡或买票”，应扣（）分
A. 1
B. 3
C. 6
D. 12
[多项选择]员工乘坐公交车，在站台候车时。应（）
A. 主动排队
B. 按秩序先下后上
C. 插队
D. 坐在地上
E. 排队中吸烟
[判断题]遇乘坐轮椅乘客时，要放下无障碍踏板，乘务人员要下车协助乘客把轮椅推上车。（）
[判断题]乘公交车后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。
[填空题]车站员工丢失需上交的乘客弃票和退款车票时，按车票（）和（）进行补款。
[单项选择]乘客乘坐公交车回家喝完的易拉罐应该（）。
A. 踢到车厢一角
B. 扔在座位下面
C. 带下车扔到垃圾桶
[判断题]客流是指乘客乘坐公共交通工具沿线路的流动。
[单项选择]客流是指乘客乘坐公共交通工具沿（）的流动。
A. 路途
B. 道路
C. 轨道
D. 线路
[单项选择]乘客在乘坐过国内民航班机时必须购买的是：（）
A. 人身意外伤害保险
B. 机场建设费
C. 旅游小吃
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行李，到达后协助取出，请乘客清点确认。
[多项选择]乘坐飞机过程中我们需要善待其他乘客，需要注意的是（）
A. 不要不守秩序
B. 不要高声谈笑
C. 不要吓唬别人
D. 不要令人不适
E. 不要遥遥晃晃
