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发布时间:2024-08-01 01:59:50

[填空题] 根据《重大服务事件应对管理内容及要 求》,涉及重大投诉类需要上报的,其中( )内同 一客户反映因供电企业责任导致同一 问题长期得 不到解决,发生重复( )次及以上的投诉,其中电 压质量长时间异常投诉时限为( )内( )次 。 ( )

更多"[填空题] 根据《重大服务事件应对管理内容及要 求》,涉及重大投诉"的相关试题:

[单选题]根据《突发事件应对法》,国务院在总理领导下研究、决定和部署特别重大突发事件的应对工作;根据实际需要,(),负责突发事件应对工作。
A.设立事故调查组
B.设立自然生态监管机构
C.设立监察委员会
D.设立国家突发事件应急指挥机构
[单选题]180根据《突发事件应对法》,国家建立重大突发事件风险 体系,对可能发生的突发事件进行综合性评估,减少重大突发事件的发生,最大限度地减轻重大突发事件的影响。
A.监控
B.评估
C.排查
[单选题] 根据《突发事件应对法》,国家建立重大突发事件风险0体系,对可能发生的突发事件进行综合性评估,减少重大突发事件的发生,最大限度地减轻重大突发事件的影响。
A.监控
B.评估
C.排查
[单选题]根据《突发事件应对法》,国家建立重大突发事件风险0体系,对可能发生的突发事件进行综合性评估,减少重大突发事件的发生,最大限度地减轻重大突发事件的影响。
A.监控
B.评估
C.排查
[单选题] 根据《突发事件应对法》,国家建立重大突发事件风险()体系,对可能发生的突发事件进行综合性评估,减少重大突发事件的发生,最大限度地减轻重大突发事件的影响。
A.监控
B.评估
C.排查
[单选题]根据《突发事件应对法》,国家建立重大突发事件风险()体系,对可能发生的突发事件进行综合性评估,减少重大突发事件的发生,最大限度地减轻重大突发事件的影响。
A.监控
B.评估
C.排查
[单选题]根据《突发事件应对法》,突发事件应对工作实行()的原则。
A.处置为主、预防为辅
B.预防为主、预防与应急相结合
C.预防为主、处置为辅
D.处置与预防并重
[单选题] 根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,重大服务事件应坚持即时上报原则,不包括:( )。
A.电网大面积停电造成的客户停电事件
B.涉及高危、重要电力客户的停电事件
C.新闻媒体曝光或产生重大影响的停电事件或供电服务事件
D.其他需要报告的重大服务事件

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