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[单项选择]在全面质量管理的统计分析方法中,用以确定主要因素、次要因素和一般因素的方法是()。
A. 因果分析图
B. 排列图
C. 控制图
D. 相关分析法
[单项选择]全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话;全面质量管理的基本工作方法是()循环法。
A. PDCA
B. CDMA
C. PDMA
D. POCA
[判断题]在全面质量管理工作中,无论何时、何处都会用到数理统计方法,甚至可以把数量统计方法等同于全面质量管理。
[单项选择]流行的质量管理方法有全面质量管理、六西格玛和()。
A. 总体质量管理
B. 渐进质量管理
C. 分段质量管理
D. QC七大手法
[单项选择]产品质量和全面质量管理;质量体系;质量管理的统计方法,ISO9000系列标准是()率的内容。
A. 生产计划
B. 全面质量管理
C. 设备管理
D. 劳动组织与劳动定额
[单项选择]全面质量管理的基本方法是()。
A. 质量教育
B. PDCA循环
C. 标准化
D. QC小组活动