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[判断题]如航班中有VIP及以上的旅客，该航班不得承运担架旅客，担架旅客应不晚于航班计划离站前96小时向公司提出申请
A.正确
B.错误
[单选题]客票系统故障，旅客持电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具（ ）一式三联
A.“受理退票凭证”
B.“应急乘车凭证”
C.“车票收回凭证”
D.“出站应急凭证”
[多选题]特殊旅客，指具备乘机条件的残疾人旅客、患病<伤>旅客、担架旅客和（ )。
A.老年旅客
B.婴儿
C.怀孕旅客
D.携带人体捐献器官的旅客
E.略
F.略
G.略
[判断题]担架旅客的代码是SCTR。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成（）手续。
A.实名制验证
B.进站检票
C.出站检票
D.乘车
[单选题]担架旅客的英文代码是（ ）
A.STCR
B.WCHS
C.WCHC
D.DEAF
[判断题]旅客遗失客票的，在旅客申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人需要承担责任。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客可凭客票办理行李托运。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》旅客购买加快票必须有 客票。
A.直达票
B.卧铺票
C.空调票
D.软座或硬座客票
[判断题] 旅客票价包括客票票价与附加票票价。
A.正确
B.错误
